銀行遇新盤按揭有「quota」 客誤信網上傳言險撻訂

近年坊間多了一些專做按揭轉介服務的中介公司，他們熱衷於為客戶比較不同銀行的按揭計劃優劣，並聲稱能為客戶做到最高額的現金回贈。他們又著買家小心提防，不要亂簽地產代理的按揭轉介信，否則就算之後委託其他機構幫忙處理申請，都會因為地產代理已「插旗」而要向其支付佣金。有留意本欄的讀者就會明白，銀行並非手持無限金錢放貸，拿著買家授權的轉介信，地產代理可以預留銀行按揭貸款的限額。地產代理除了跟銀行有緊密合作關係，較易取得限額外，他們的角色還包括在買家買樓揀樓期間提供即時支援，並最終促成順利成交，絕非單單為買家多賺一點現金回贈就能比擬。

今次的個案可謂按揭轉介中介公司污衊地產代理「回力鏢」的最佳例證。該名樓花買家因聽信了有關地產代理的惡意評論，決定委託按揭轉介中介公司幫忙處理貸款事宜，並早早簽了按揭轉介信，授權他們跟一間大型銀行溝通和跟進。誰不知日子一天一天的過，眨眼間距離發展商交樓只剩下一個月時間，買家卻一路都沒有收到通知遞交任何文件，如臨時買賣合約及入息證明文件等，此時買家才驚覺中介公司一直沒有著手代辦申請。形勢危急，買家只好硬著頭皮親自向銀行遞交文件和跟進。

有趣的是，因為該大行還載有按揭轉介中介公司起初受申請者委托的紀錄，按理中介公司之後還是會收到銀行的佣金。買家眼見對方收到轉介信後猶如「人間蒸發」，現在又「彈出彈入」可以獲發佣金，當然怒不可遏，但再生氣都沒有用，皆因銀行不會干涉買家作為申請者跟中介公司之間的溝通細節，按照委托紀錄支付佣金自是最妥當做法。故最終這筆數萬元的佣金，中介公司還是袋袋平安。

其實筆者論及此個案，其重點不在銀行佣金花落誰家，而是旨在提醒讀者不能盡信個別中介公司之宣傳技倆，有些中介公司為求「搶客」，不惜誇大自己能爭取到的現金回贈，又將地產代理污衊成洪水猛獸，而自己卻連對客戶最基本的責任都履行不了，假如有買家誤信其讒言而招致損失，實在不值。