美國推出線上護照更新服務 提昇便利性
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美國國務院宣布，美國公民現在可以通過網絡更新護照，此舉旨在提昇文件處理效率並增加便利性。國務院領事事務助理國務卿Rena Bitter表示，這項全新的線上服務允許公民在不需親自到場或郵寄文件的情況下，支付費用、上傳照片及申請護照。此服務全天候提供，確保用戶能隨時更新護照。
服務範圍及條件
該線上更新服務僅限於需要更新常規十年期護照的成年人，適用於過去五年內過期或即將在明年過期的護照。目前，只有居住在美國境內的美國公民才能使用此服務。服務平台位於travel.state.gov，將引導用戶確認是否符合使用條件。
未來展望與反饋
Rena Bitter透露，每年將有高達五百萬美國公民使用此線上服務，並指出該機構計劃將服務範圍進一步擴大。此外，該計劃已進行了數月的測試階段，並獲得了非常正面的用戶反饋。護照更新的處理時間為六至八週，創下歷史新低。
