美國社會保障局重組引發系統崩潰擔憂

重組引發擔憂

目前的局勢顯示，社會保障局的重組缺乏策略性規劃，可能對這個從未在其90年歷史上錯過福利支付的機構造成嚴重後果。多位員工和倡議者表示，重組過程中忽視了效率提昇和知識傳承。此外，代理局長萊蘭·杜德克承認，重組的方式與以往政府運作大相逕庭，缺乏充分討論和計劃制定的時間。

技術與人員問題

社會保障局的核心電腦系統使用的是老化的COBOL語言，並且許多熟悉此語言的資深員工正是裁員的主要對象。此外，機構關閉了全國近四十個辦公地點，這將使尋求幫助的人更難找到支持，特別是低收入和殘疾人群。