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星巴克熱飲燙傷案:賠償5000萬美元引爭議

時事

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日前,美國加州陪審團裁定星巴克(Starbucks)須向外賣司機加西亞(Michael Garcia)賠償5000萬美元(約3.9億港元),因他在2020年2月8日於洛杉磯一間星巴克取餐時,因熱飲杯蓋未妥善蓋好而嚴重燙傷。事故發生時,其中一杯攝氏82度的高溫熱飲滑落,灑在他身上,導致陰莖、腹股溝和大腿內側三度燒傷,生殖器官毀損及神經損傷。法庭記錄顯示,他因此承受劇痛、精神折磨、毀容及生活品質下降等長期後果。

星巴克拒絕和解條件

加西亞指控星巴克未盡安全義務,律師派克(Michael Parker)透露,店員未將熱飲妥善放入飲料架,遞交時飲料翻倒,加西亞無法避開傷害。審前,星巴克曾提出300萬美元和解,後增至3000萬美元,但加西亞要求星巴克道歉、調整政策並向全美門店發出安全備忘錄,遭拒絕。陪審團最終判賠5000萬美元,認定星巴克需為疏忽負責。專家證詞指出,事故完全由杯蓋未固定導致,加西亞無從防範。

星巴克不服判決將上訴

星巴克對裁決表示不滿,計劃上訴。發言人稱:「我們同情加西亞的遭遇,但不同意公司需承擔責任,且賠償金額過高。」星巴克強調致力於維持最高安全標準,包括熱飲處理流程。