自助收銀機盜竊率高 於人工21倍 富人較窮人更常偷竊

近日，許多超市與商店為節省人力成本，增設自助收銀機。然而，一項調查發現，自助收銀機的盜竊率遠高於人工收銀，且年輕人和富人更傾向於在自助結賬時盜竊商品。

自助收銀機盜竊率驚人

免結帳技術公司Grabango透過電腦視覺追蹤近5,000筆交易，發現自助收銀機的盜竊率比人工收銀高出21倍，這些損失佔銷售額的3.5%，可能占商店利潤的一半以上。

富人更常偷竊

此外，家庭年收入超過10萬美元的人在使用自助收銀機時的盜竊比例最高，達18%。心理治療師Terrence Schulman指出，富人行竊可能源自心理因素，如過去的創傷、受虐待和抑鬱記憶，以及最近的離婚、破產或家庭死亡等悲劇事件，盜竊是一些人自我治療的方式。。