照顧者資訊網11月上線 預計引入AI搜尋功能

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去年政府在《施政報告》中提出,為了提昇對照顧者的支持,將逐步推出一系列措施,其中包括設立一站式的照顧者資訊網站。現在這項計劃即將實現,勞工及福利局副局長何啟明表示,該網站將於今年11月上線。

網站功能與服務

該網站由社署和馬會慈善信託基金合作設立,並由樹仁大學負責開發。網站將設有服務資訊搜尋系統,內容涵蓋服務活動資訊、照顧者指南和知識以及服務資訊提供者專區,以便照顧者更深入了解可用資源。網站推出後,將定期檢視和更新內容,並逐步增加新功能,如照顧者風險評估工具等。

未來發展與期待

此外,何啟明透露,團隊正考慮在網站營運後引入人工智能搜尋功能,預計在2024至2025年度建立。他表示,目前正在與港大及理大合作,開發照顧需要和評估工具,預計明年首季可在網站新增相關功能。網站的資訊內容是否最新,特別是緊急服務,將會透過24小時照顧者支援專線與網站資訊保持一致。