IKEA:經濟根本不繁榮 消費者信心如2008年衰退後
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在當前經濟環境中,消費者越來越精打細算,這對於主打平價家具的宜家家居(IKEA)來說,卻成為了一個絕佳機會。根據外媒報道,IKEA去年斥資逾20億歐元(約165億港元)推行減價策略,全球市場上約2,000種產品的價格平均降低約10%,以刺激消費者的購買意欲。
減價策略的成效
IKEA母公司Ingka Group的行政總裁Jesper Brodin表示,當前經濟情況並不繁榮,消費者信心已經降至2008年經濟衰退後的水平。他指出:「人們有同樣的需求,但他們口袋裡的錢少得多。」儘管如此,Brodin認為,IKEA的減價策略仍然取得了成效,能夠吸引消費者從價格更高的競爭對手那裡轉移過來。
然而,由於折扣幅度過大,截至今年8月底,IKEA全年收入下降5.3%至450億歐元,這是自2020年以來首次出現收入下滑。儘管如此,商品銷售數量卻按年增長6%至7%。此外,實體店和線上商店的訪問量分別增加了3%和28%,並在同期新開了43家店。
消費者行為的變化
IKEA發現,消費者的購物行為已經發生了變化,主要根據需求來進行購物。Brodin提到,顧客通常會首先購買如上大學或迎接第一個孩子所需的必需品,因此不會受到經濟狀況的過多影響。
他還指出,全球家居行業自去年以來出現了一定程度的下滑,主因是利率上升和通脹影響。即使利率開始下降且通脹放緩,經濟的復甦仍需要時間,因為人們需要重新參與經濟活動。
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