馬化騰：騰訊成立25周年 最新管理理念以「讓狀態最好的人上場」
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騰訊 （700） 主席馬化騰為騰訊年刊《一線》所撰寫的序言，提到騰訊今年成立25周年，公司最新管理理念「讓狀態最好的人上場」 ，騰訊人狀態最好的時候，就是投入﹑專注在產品，必須對產品和業務足夠「上心」，才能體會用戶的真實感受，才能看到本質，才能把產品做到極致。
他又以微信發展過程為例，其核心價值是實現即時連接，先是人與人再擴展到人與物、人與服務，於是衍生了朋友圈，有了小程序，有了視頻號。他強調產品是「最誠實」，「它會忠實地記錄和呈現我們在其中投入的心血和智慧」。
馬化騰表示，公司內網上有人批評指，剛剛來到公司時常收到部門管理人對產品的回饋，但近年減少，他認為「這是值得我們警醒的現象」。他續指，騰訊管理者一定要成為自研產品的用家，不能只是安排別人去解決產品問題，「要常用，天天用」
。
他認為把有一部分精力在產品問題上，「扎到根裡去思考，會比解決一個bug收穫更多。這要變成我們的習慣和本能。」對於以推薦和行銷手段吸引用戶，馬化騰強調核心能力、產品價值沒有做透，「只會讓用戶失望，事後要花更多的精力彌補，得不償失。」
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