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即網上境外購物,為內地用語。消費者透過互聯網檢索海外商品資訊,通過電子訂單發出購物指令,由海外購物網站以國際快遞發貨,或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。

付款方面,海淘可透過線上信用卡付款,或PayPal賬戶付款,一般是款到發貨。

海淘代購平台本身充當「進口商」角色,並衍生出物流、金流及訊息流相關服務,包括送遞貨物涉及物流服務和物流訊息,付款程序則為信用卡公司、第三方支付及銀行等帶來商機。

海淘代購平台也可提供海外網站限時優惠資訊、比較價格等增值服務。