【在線教育概念股】K12在綫教育競爭分析：小班教學 VS 大班模式 ｜洪龍荃
撰文：洪龍荃｜ 圖片：unsplash
眾所周知，現時好未來（美股代號：TAL）和新東方（美股代號：EDU）均是此領域之龍頭企業，但是他們的合計市佔率卻依然不足5%，這是因爲教育行業本身極度分散，不同程度、校區的學生及家長對教育需求會有所不同，很難有一個品牌可以完全霸佔整個市場。好未來及新東方過往集中攻佔一、二線城市，其他較低線的城市存在巨大的市場空間，可讓龍頭公司把握消費下沉的概念。
筆者一直喜歡K12課後培訓的商業模式，這是因爲它具備一個天然優勢，每一個用戶從小學到高中，用戶生命周期長達12年。近年市場對在綫教育趨之若鶩，原因是因爲網絡基礎設施的進步和技術提升，線上相對線下具有更強的規模效應，因而導致眾多企業激烈投入資金，大舉推進業務。
市場規模持續擴大
據艾瑞諮詢數據顯示，2017年在線教育市場規模達1,917億元人民幣，2018年達2,321億元人民幣，預計2019年規模將近2,700億元人民幣。
K12在綫教育競爭於2019年升溫，根據36氪相關數據，10多家在線教育公司投放總額總計約30億至40億元人民幣，其中好未來、猿輔導在2019年暑假促銷課招生規模超過100萬人次，作業幫2019年暑假招生總規模約200萬人次。三家公司的特價班轉化率為20%至30%，正價班續班率預期70%至80%以上，而新東方在綫（01797）2019年暑假招生規模約20萬人次。
除營銷攻勢外，好未來推出了49元暑期試聽書，作業幫則推出50元的特價堂，低價堂策略目的就是透過低價獲客，然後用優質教學留住用戶，以提高留存率產生長期價值。商業模式方面，現時K12在線教育主要可分為兩個模式，分別是大班模式例如好未來、跟誰學等及小班模式如新東方在綫。大班模式一般學生人數在300人或以上，通常會配備一名經驗豐富的授課老師，並且配搭一名課後輔導老師，但是師生互動性較差，而且對頻寬有較高要求。
大班模式一直較為被主流公司所選擇，原因不難理解，因爲這種模式能夠有效地降低成本，包括大幅提升老師的利用率和擴大學生覆蓋率。但缺陷是教師難以通過屏幕，了解到不同學生的進度和理解能力，學生往往無法享受到最佳的效果。而小班模式則是運用綫下體驗店獲客及小班直播的模式，通常每個班級的學生數量在30人以内，課堂及課後均由同一老師負責。
暫時而言，大班模式的發展看來相對成功一點，但是筆者卻從另一角度去思考這個問題，教育的本質是教學質素，最終決定哪家公司能夠走到最後，必然是依賴口碑和品牌力。
新東方在綫選擇的小班模式，發展起來或許不會快速爆發，因爲要不斷配備充足的師資，但是筆者深信對學生成績的提高效果會很不錯，因此認為小班模式有其生存和成功的空間，且行且觀察吧！
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