俄版「亞馬遜」 Ozon構建俄羅斯電商王國 疫情下交易量急升
撰文：經一編輯部｜圖片：GettyImages
Ozon由軟件公司Reksoft於1998年創立，發展初期與美國亞馬遜（Amazon，美股代號：AMZN）一樣，由網上書店做起。 1999年Ozon獲創投企業Ru-Net Holdings牽頭，聯同私募Baring Vostok、UFG及Rex Capital組成財團入主成為控股股東；2000年Baring Vostok加碼注資而取得話事權。 有財力支持，公司開始轉型並高速發展，銷售產品再不限於書藉，伸延至鐳射唱片、光碟、軟件、玩具及電子產品等，向俄羅斯逾400個城市提供送貨服務。
龐大配送設施作後盾
Ozon的電商平台漸漸成形之際，Ru-Net收購Baring Vostok持股，而奪得控制權。 Ozon現時在多個城市能夠提供一小時內送貨服務，遠比同業優勝。 事實上，公司早年已深明電商業務要愈做愈大，便要有龐大而完善的後勤配套作後盾，故於2005年已在特維爾（Tver）投資興建物流中心，成為當地首間自設物流中心的電商企業。
有了連接市中心的後勤配合，公司當年便開始為莫斯科地區提供即日及翌日送貨服務。 由於商業模式被看好，之後幾年間吸引更多創投企業入股支持發展。 2014年，Sistema PJSFC及MTS注資1.5億美元，取得Ozon兩成股權。
Ozon之後進一步擴展其後勤配套設施，2016年在凱薩琳堡（Ekaterinburg）及喀山（Kazan）興建配送中心。 2017年為特維爾物流中心進行擴充工程，同時在克拉斯諾達爾（Krasnodar）興建配送中心；為加強最後一哩的實力，夥拍速遞運輸團隊，並開展了自助式收件儲物櫃網絡。
目前Ozon在俄羅斯擁有的物流中心及配送設施總面積已增至20萬平方米；同時擁有最具規模的自助式收件儲物櫃網絡，達7,500個儲物櫃及4,600個取貨點遍布全國，配合2,700輛速遞車隊，在物流配送方面取得絕對優勢。 Ozon營運模式與內地的阿里巴巴（美股代號：BABA）及美國的亞馬遜相當類似，透過自身電商平台，將大量買家與商戶連繫起來，尤其當地中小企業。目前平台有24種商品類別，提供合共逾900萬款商品供買家選擇。
除了電商平台，Ozon借鏡阿里巴巴的發展模式，開始涉足金融科技領域，推出P2B融資平台Ozon.Invest為商戶提供借貸服務，以及電子支付服務Ozon.Pay等。 公司亦有營運網上旅行社Ozon.Travel，並持有俄羅斯最大電子書平台Litres股權。公司獲福布斯評為俄羅斯其中一間最有價值的互聯網企業。
疫情下交易量急升
截至今年第三季止12個月，Ozon的活潑買家數目達1,140萬個，期間平均每名買家交易量為5宗；而截至2019年第三季止12個月，活潑買家660萬個，期間平均每名買家交易量為3.8宗。活潑商戶方面，今年第三季止有1.81萬個。 往績亦相當亮麗，不單只過去十五年來持續增長，增速更遠遠跑贏大市。 按商品交易金額計，2018年達419億盧布，按年升幅74%，增速是整體同業的四倍；2019年再提速，商品交易金額增長達93%，至808億盧布。
今年在疫情催化下，留家抗疫進一步帶旺網上購物，Ozon當然是受惠者之一。 集團首三季商品交易金額按年大升142%，至1,216億盧布。今年首三季毛利198.73億盧布，按年大升1.73倍。 不過，Ozon仍處投資期，首三季錄得虧損128.57億盧布，2019年同期則蝕130.33億盧布。經調整經營現金虧損81.4億盧布，較2019年同期105.69億盧布略為收窄。 Ozon剛於今年11月登陸美國納斯達克上市，原先每股發售價介乎22.5至27.5美元，由於市場反應熱烈，最終以30美元定價，發售3,300萬份預託股份，集資9.9億美元。是繼2017年能源及資源巨企En+集團在倫敦上市以來，俄羅斯最大新股。
11月24日首日掛牌，股價顯著造好，收報40.18美元，較發售價高出33.9%。 俄羅斯整體電商市場近年呈高速增長，2018年及2019年分別增長22%及29%，今年首三季增幅更達41%。 市場估計，俄羅斯本地電商市場於2019至2025年期間，複合年均增長率達30%，規模由2019年的1.4萬億盧布，增加至2025年的6.8萬億盧布；相對於同期跨境電商業務複合年均增長率則只有6%。 預測本地電商佔比會由2019年的71%，增至2025年的89%。作為「本地薑」的Ozon，未來發展潛力有待發揮。
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