俄羅斯烏克蘭開戰:想轉走強積金倉位避險 疑遭全港最大MPF供應商拒絕 結果損失慘重
俄羅斯出兵烏克蘭 打工仔急急腳轉保守基金
日前俄羅斯總統普京透過電視講話,正式向烏克蘭宣戰。歐洲緊張局勢一觸即發,導致全球股市動盪。道瓊歐洲600指數單日大跌14.28點至439.8點,英國富時100、法國CAC及德國DAX指數則分別下降2.62、3.67及3.94%。作為避險資產選擇之一的黃金價格則攀升至13個月以來的最高點,有望突破2020年8月2072.5美元的紀錄。
香港有打工仔為免受到經濟不穩波及,早在俄羅斯出兵前數日已計劃將強積金投資組合,轉為較保守基金選擇,以免因國際股市下滑而造成大損失。
根據Facebook專頁程總裁在國金89樓讀者爆料,其登上自己的MPF供應商網頁打算轉倉之際,卻被系統告知「帳戶不適用此服務,請聯絡客戶服務部」。於是該名讀者馬上聯絡客服,希望問題得到解答。
MPF供應商解釋:系統維護
讀者於2月22日收到MPF供應商電郵回覆,指已認知相關狀況並採取緊急系統維護。現時相關服務已回復正常,可以重新遞交轉倉申請。
然而,轉倉處理本身就需要時間執行,加上等待MPF供應商回覆所耗費時間,幾日間讀者強積金內資金或已經歷虧損,故MPF供應商的處理手法令該名讀者相當不滿。據Facebook專頁稱,該名女讀者已決定會向強積金計劃管理局投訴,希望得到合理解釋。
網民:對強積金內投資完全放棄
對於該MPF供應商平台於關鍵時刻故障,網民反應相當熱烈。有網民亦不滿該MPF供應商服務質素,指公司「淨係識得收服務費」,卻無法及時滿足顧客需要。亦有網友建議該名讀者「用腳投票」,將強積金轉走表達對公司不滿。
除對該MPF供應商不滿外,不少網民亦趁機表達對強積金制度的不滿,指即使該名讀者向監管機構投訴,亦不會得到滿意回覆,更有網友直言已對強積金內投資完全放棄。
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