賓士與微軟聯手！Mercedes-Benz系統即將內置ChatGPT對話機器人

MBUX的全新功能

Mercedes-Benz的美國車主們將能在明日（6月16日）起選擇參加一個公測計劃，啟用ChatGPT功能。這將使這種高度多樣化的大型語言模型能夠增強車輛的對話技巧。車主只需向車輛說：“嗨，Mercedes，我想加入公測計劃”就能輕鬆參與。

然而，此次公測的實際目的並不明確。畢竟，汽車是一個相對封閉的環境。人們需要駕駛，導航，控制媒體和車輛的基本功能，而語音界面有時是實現這些目的的最安全或最好的選擇，且無需將視線從路上移開。

ChatGPT的優勢

與此同時，ChatGPT擅長在任何主題上進行人性化的對話，並能創造新的信息以保持交談的流暢。它可以整合並總結現有的內容，寫作或抄襲代碼，或者幫助你構思結婚誓詞。但是，這些都是你在開車或坐在副駕駛座時想做的事情嗎？

Mercedes這樣描述了ChatGPT的能力：

車主將體驗到一個不僅接受自然語音命令，而且可以進行對話的語音助手。很快，當參與者詢問語音助手關於目的地的詳細信息，建議新的晚餐食譜，或回答一個複雜問題，他們將收到更全面的回答——同時，他們可以將手放在方向盤上，眼睛盯著道路。

使用場景與可能性

確實，對於一些相對複雜的查詢，例如“我的路線上有什麼好的獨立三明治店，且在加油站半英里範圍內？”傳統的語音介面可能會束手無策。如果你沒有乘客幫你查找，擁有這種功能可能會很好。但是，誰會在路上問新的晚餐食譜呢？這真的是他們能想到的最好的使用案例嗎？

如同往常一樣，這項技術的好處有些抽象，可能沒有司機主動要求這種功能。也許僅僅是Mercedes厭倦了維護自己的語音介面服務，寧願將其外包給第三方。該界面醒目地顯示（如果你仔細看頂部的圖像）“由Microsoft AI的ChatGPT提供支援”，在MBUX，以及在Mercedes Me應用程序中——像嵌套的洋娃娃。究竟是誰在做什麼呢？

對於隱私的擔憂

如果你對隱私感到擔慮，那你應該感到如此。雖然Mercedes-Benz公開表示對用戶數據的擔憂，但很明顯，它會保留並使用你的對話內容：

這些收集的語音命令數據將被儲存在Mercedes-Benz智能雲中，其中它將被進行匿名化和分析處理。

數據使用與優化

Mercedes-Benz的開發人員將通過對具體需求的洞察，獲得有助於進一步開發語音控制的精確優先順序。來自公測計劃的研究成果將被用來進一步改進直觀的語音助手，並定義在更多市場和語言中推出大型語言模型的策略。

畢竟，這是一個公測，了解人們如何使用它是關鍵。而且，如果你比較注重隱私，那麼你可能一開始就不會擁有一輛新的Mercedes車輛。