ChatGPT 用戶迅速破億 究竟它有多強勁？

原文刊於：Preface

ChatGPT之背景

ChatGPT 由人工智能研究公司 OpenAI 在2022 年 11 月 30 日推出。
ChatGPT 是一個 AI 聊天機械人，亦即一套「大型語言計算機」（Large Language Models）。ChatGPT 使用人工智慧與真實用戶交流相對廣泛的主題對話。聊天機械人透過機器學習算法，掃描網絡上所有的文字並開發統計模型，並根據特定提示將單詞串在一起，自2022年11月初登場，ChatGPT的用戶數目便呈現爆發性增長。截至2023年1月，總用戶數目就突破1億人次，每日活躍用戶更高達1,300萬。

資料來源：ChatGPT

GPT = Generative Pre-trained Transformer

當我們對 ChatGPT 有一些概念後，就可以繼續探究 ChatGPT 的關鍵技術了。

ChatGPT 當中的「GPT」，其實代表「Generative Pre-trained Transformer」，中文譯作「生成型預先訓練變換模型」。
GPT 是一種以網上數據作為訓練基礎的模型，背後數據庫擁有 1750億個參數，內容大部分來自網路，包括數十萬條維基百科條目、社交媒體貼文和新聞，能夠藉由學習人類生成的文字，做出自然的問答、文本摘要、翻譯、編寫代碼、對話等行為。

從 2019年起，OpenAI 就致力改良並發展 GPT 的學習能力，而該技術也由最初的GPT-1，逐漸進化成 2020年的 GPT-3。而今日我們看到的 ChatGPT，正是由自然語言處理（NLP）模型「GPT-3」延伸出的「GPT-3.5」製作而成，因此能更準確地理解問題，為用家創造更流暢的對話體驗。

資料來源：Forbes

Microsoft 有份投資？

Microsoft 並非 ChatGPT 的開發商，而是其策略夥伴及早期投資者。

早在2019年，ChatGPT 尚未予公眾使用時，Microsoft 便向 OpenAPI 投資了US$10億 (約HK$78億)，並成為這所初創公司唯一的雲端服務提供者。

而隨著 ChatGPT 的迅速竄紅，有報導指 Microsoft 正與 OpenAI 洽談再注資 US$100億 (約HK$781億)，而條件是分取該公司四分之三的利盈利，直至其投資金額回本為止。假如這項交易落實，Microsoft 將會獲得 OpenAI 公司 49%的股份，成為該公司的最大股東。

在香港能用嗎？

由於 ChatGPT 尚未在香港開放使用，所以如果你有興趣使用 ChatGPT，就需要一點小技巧。

正式開始破解 ChatGPT 區域限制前，請先準備以下3件法寶：

• VPN
• 電子郵箱地址
• 非中國境內 (包括香港及澳門) 的手機號碼

準備妥當後，你就可以根據以下 4個步驟開始註冊及使用 ChatGPT：

第一步：設定 VPN 連線 (建議選擇美國地區)
第二步：登陸 ChatGPT 官方網站，之後按「TRY CHATGPT」，跳轉至註冊頁面
第三步：輸入電子郵箱地址，設定密碼並完成電子郵箱認證
第四步：輸入非中國地區的手機號碼，完成短訊驗證

完成上述步驟後，你就正式成為ChatGPT註冊用戶，可以開始和聊天機器人互動了！

使用費用全免？

目前，ChatGPT 是完全免費的，合資格的用戶只需要登陸OpenAI官方網站，就能馬上排隊試玩。但由於有興趣的人士眾多，所以系統時常都會出現「爆滿」情況，免費版用戶必須耐心等待直至有空位為止。

為了進一步分流用戶，OpenAI 在 2023年2月率先推出 ChatGPT 付費版，用戶只需每月支付 US$20 (約HK$157)，便可在高峰時段獲得優先使用權。除此之外，付費版用戶還可以優先體驗最新功能，並獲得聊天機器人更迅速的回覆。

需要一提的是，ChatGPT 付費版初期僅限美國地區用戶購買，日後會慢慢推展至其他國家。

參考資料：FoxBusiness

ChatGPT 的用途

以下是 7 個 ChatGPT 應用方向：

1. 翻譯

輸入英文或中文，ChatGPT 能翻譯成另一種語言。

2. 修改文法錯誤

輸入文字，ChatGPT 能判斷文法出錯之處，甚至能進一步要求程式解釋出錯原因及如何修正。

3. 寫詩填詞

輸入關鍵字，ChatGPT 能寫出符合主題、字數的詩詞或歌詞等文字創作。

4. 整理文章重點

輸入長篇的文字段落，ChatGPT 能分類並列出重點，適合會議記錄使用。

5. 故事劇本創作

輸入指令，要求特定格式，並且給予例子，ChatGPT 能完成短篇故事，甚至是角色對話的劇本。有人嘗試將 ChatGPT 結合圖像創作工具 MidJourney 完成圖文並茂的兒童繪本。

6. 電郵回覆客戶

輸入電郵收件內容，ChatGPT 能 撰寫回應信件，這有助處理日常大量客戶服務的對話。

7. 編寫程式

ChatGPT 不單懂得依據指令編寫程式，更能處理代碼壓縮、程序語言轉換（JavaScript 到 Python）、生成 SQL 語句等。

ChatGPT都有缺點？

1. 無法應對未知情況

和其他人工智能一樣，ChatGPT 受制於訓練數據的廣度和深度，因此在面對陌生的題材時，ChatGPT 的答案有可能不盡不實，甚至是風馬牛不相及。

據悉，ChatGPT 資料庫的最後更新日期為 2021年，換言之，如果用戶查詢 2022年才出現的新事物，例如是 2022年世界盃賽果，ChatGPT 只會誠實回答「我不知道」。

2. 部分國家用戶未能使用

基於部分國家的法例要求，ChatGPT並非全球通用，某些地區的用戶嘗試登陸ChatGPT時，頁面或會顯示「訪問被禁止」的訊息。
現時無法使用ChatGPT的國家或地區包括但不限於：

• 中國 (包括香港及澳門)
• 伊朗
• 北韓
• 俄羅斯
• 白俄羅斯
• 委內瑞拉

3. 缺乏獨特洞見

不少用戶反饋都表示，ChatGPT 只能做到資料整合，未能提供令人眼前一亮的見解。

早前，美國一名教授 Christopher Bartel 揭發有學生提交 ChatGPT 代寫的論文，而苗頭是因為作者雖然運用了非常高深和準確的文法，但仔細看就會發現內容只是將不同資訊拼湊而成，未能展現出與行文能力相配的高階思考。

引用該教授的評論，ChatGPT 撰寫的文章不但「結構鬆散 (Fluffy)」，還是「言之無物 (No Context)，缺乏應有的深度 (Depth) 及洞見 (Insight)。

參考資料：Business Insiders

Google有機會被取代？

一手開發 Gmail 前的 Google 元老級工程師、Y Combinator 天使投資人Paul Buchheit 則預測，Google 大概一、兩年就會全面瓦解，而 AI 將減少搜尋引擎使用次數。Fiddler AI 行政總裁
Krishna Gade 認為，ChatGPT可能導致搜尋引擎瓦解。

外界普遍認為，ChatGPT 在 AI 界別最大的突破，是能處理非常廣泛的主題。再者，ChatGPT 能用對話方式進行互動，以人類不能比擬的速度整理資訊，甚至處理對話中出現的不同人物、地點和時間等資訊。因此，相比 Siri 或 Alexa，ChatGPT 更能理解問題、更了解用戶所需。專家也認為，ChatGPT 會先威脅搜尋引擎。比較 Google 的藍色連結列表，ChatGPT 給出具邏輯、已整理的資訊和解釋，更人性化。

現時，ChatGPT 內部資料庫的資訊準確性有待修正，不少人依然習慣將 ChatGPT 的答案放到 Google 驗證。言而，當這段過渡期過去，相信OpenAI 以問答功能主導的 ChatGPT，與 Google 搜尋引擎分庭抗禮，甚至取替其領先地位，不是沒可能。

參考資料：Insider Intelligence、CNBC

其他爭議

雖然聊天機械人潛力無窮，但ChatGPT 爭議依然存在。社會不少界別，當中包括網絡有安全、政治、學術和教育界等，都有公開勸籲甚至警告 ChatGPT 帶來的負面影響。早前，紐約就有公立學校限制網絡，禁止學生使用 ChatGPT。

我們知道，對於想要了解最新科技的人來說，這可能是一個令人困惑和令人挫敗的過程。因此，Preface 希望通過科技工作坊 Techbites 提供有趣且易於理解的方式，讓你掌握ChatGPT最新應用和趨勢。詳情請閱：https://www.preface.ai/events/