健身會所改朝換代 Anytime Fitness開業即盈利

舒適堡全線結業，反映舊式健身會所，經營模式經已過時，未能配合現時人們的需要，健身會所市場出現朝代更替的局面。
近數年間，24小時營業的健身會所發展勢如破竹，不斷擴充版圖，成為健身會所的新世代。
Anytime Fitness於2002年在美國成立，並且以特許經營模式迅速發展，現時在全球擁有近6,000間分店。

注重維持服務質素

Anytime Fitness在2015年進入香港市場，首間分店位於九龍城，至今分店總數已增至31間，遍及全港18區。
香港地區的特許經營商管理營運其中11間分店；餘下20間由加盟商營運。
Anytime Fitness投資者梁邵麟（Tommy）是其中一個加盟商，現時有份參與投資的分店共三間，分別位於將軍澳、彩雲及旺角，這些分店的投資模式各異，個別分店有私募基金參與其中。
雖然Tommy最先參與投資的是將軍澳分店，但是他較少參與營運，彩雲分店可說是Tommy的「BB」，參與開業及營運。
彩雲分店於去年開業，分店開業當天，未開門已經有超過100人輪候，成為一時佳話。

「人們湧入店內登記成為會員，同事做到『無停手』，結果開業第一天已經有利潤。」
登記成為Anytime Fitness會員，需要簽署一年合約，並且每月定期繳交費用，月費約為數百元。
彩雲分店開業首天，吸納了數百名會員，往後的一年，他們都會定期繳交月費，所以開業當天，收入已經超越固定開支，包括租金及營運成本。
「彩雲分店約半年吸納了超過1,000名會員，而其他分店可能需要八至12個月，表現實在是令人喜出望外。」
Anytime Fitness現時共有十多間分店位於公共屋邨，Tommy的團隊亦積極與領展合作，發掘潛在的店舖位置。

Tommy認為，Anytime Fitness的營運模式能解決舊式會所的問題，所以能夠迅速發展。
收費模式雖然同樣是預付，但是Anytime Fitness為每月收取，就像流動電話、寬頻費用，而港人經已非常習慣這種繳付模式。
「這樣的話，營運重點並不在於追求短期的營業額，而是維持會所的服務質素，令會員樂意繼續繳付月費。」
舊式會所以較低的價格，銷售一年、兩年甚至10年、20年的會籍，營業員努力跑數，以獲取更多的佣金，他們不會關心會所是否能夠維持服務質素。

宣傳推廣夠貼地

「會籍價格太低，其實根本不能『維皮』，最終導致資金鏈斷裂。」
舊式會所以便宜的會籍吸引人們入會，然後讓健身教練有機會銷售課程，不過這樣做容易嚇怕會員，令他們不再使用會所。
Anytime Fitness也有健身教練，但是他們不會主動推銷健身課程，避免嚇走顧客。
彩雲邨是舊式屋邨，最初沒有人相信健身會所可以成功，但是結果證明反應超乎預期，因為社區存在一定需求。
舊式會所選址黃金地段，佔用大型舖位，並且設有大量健身器材，當時會員需要專程前往。
Anytime Fitness接近社區，覆蓋附近1.5公里範圍之內的人口，方便人們隨時到來做運動。

「位於公共屋邨的分店，租金較低，可能只是黃金地段的五分之一至三分之一，但是需求強勁，而且對於經濟情況的敏感度較弱，因為無論經濟好壞，都有需要改善健康，而且這些地區普遍沒有私人住宅的會所。」
這些分店面積未必太大，也沒有泳池，但是各種的健身儀器齊備，大致可以覆蓋八成人口的需要。
針對訓練人體每組肌肉，都有對應的器械，Anytime Fitness提供最多人需要的器械，減省比賽級別的設施。
「舊式會所往往擺放一排排的跑步機，給人的感覺像工廠；Anytime Fitness著重用戶體驗，各種器械的擺放位置不會令人面對面，燈光調得校暗，營造舒適的氣氛，方便不同年齡層的會員放鬆地做運動。」

舊式會所大多標榜健美，以充滿肌肉的俊男美女作招徠，但是需要健身的並不一定是靚仔、靚女，一般人也有這個需求。
「現時香港人追求健康，都市人的生活習慣令身體出現各種問題，包括腰酸背痛，這些都可以透過鍛鍊相關的肌肉，進行改善。」
Anytime Fitness的推廣較為貼地，代言人只是普通的肥仔，旨在吸納普通市民。
舊式會所主要分為兩大類，除上述的大型連鎖品牌外，還有健身教練自行開設的小型健身會所。
「健身教練對健身很有認識，但是未必懂得營運生意，包括物色店舖位置、室內設計、制定推廣策略，還有財務知識等。」

Tommy大學時代修讀商業，在投資銀行工作期間，了解到不同的生意模式，對於息、稅、攤銷前利潤（EBITA）、邊際利潤等，具有深入的知識，而他本身亦考取了會計師牌。

仍有倍數增長空間

「對於健身會所這個行業來說，我的背景可以說是增加價值，而Anytime Fitness的亞洲地區行政總裁本身是企業律師背景，所以可以說這個品牌注重商業，並且由高學歷的專業人士營運，具有一定保證。」
每名顧客走進Anytime Fitness，Tommy及其團隊都可以知道，這名顧客是被哪條渠道的廣告吸引而來，這就是數據分析帶來的效果。
現時Anytime Fitness每間分店的投資額約介乎400萬至600萬元，因應地區及面積而有所不同。
「我們預計回本期約為兩年至三年多，表現出色的分店，例如彩雲，回本期可能只需要一年多。」

Tommy正在為他有份投資的第四間Anytime Fitness進行籌備，選址尖沙咀金巴利街一帶，佔用兩層樓面，面積相對較大，預期年底之前開業；另外計劃2025年至少增開兩間。
「疫情期間，政府的防疫政策影響健身會所營運，Anytime Fitness亦受到一定影響；當疫情過去後，人們更加注重健康，因而推動品牌增長。」
Anytime Fitness全港會員數目逾20,000名，主要顧客群年齡介乎30至45歲，對比舊式會所以18至30歲為主，成熟得多；男女比例6：4，女性比例較舊式會所為高。
Anytime Fitness 24小時營業，晚上10時至翌日早上11時，這段期間的顧客約佔整體兩成。

香港的人口共約800萬人，Anytime Fitness目前在港的滲透率只是5%至7%。
Anytime Fitness的成熟市場中，以美國為例，人口滲透率達到15%至20%，以此推算，香港市場仍然有兩至三倍的增長空間。
「當然有不同的品牌加入市場，令競爭更加激烈，但是大家一起『做大個餅』，我們亦能從中受惠。」Tommy說。

分散風險是王道

Tommy畢業於英國劍橋大學，主修商業，返港後加入投資銀行，先後在高盛及摩根大通工作，後來晉升至副總監，年薪超過100萬元。
近年本港股市表現欠佳，投資銀行大幅裁員，公司想將Tommy調任至新加坡，但是他希望繼續留港發展。
工作期間，Tommy一直有惠顧傳統的健身會所，並且考取健身教練牌，但他發現經營模式有很多問題。
當Tommy接觸到Anytime Fitness，了解其經營模式之後，認為能夠解決舊式會所的營運缺點，因而成為加盟商。
「由於我從事投資工作，分散風險是投資的王道，所以我亦希望事業更加多元化，故成為『斜槓族』（slasher），發掘其他可能性。」