Fill Easy打通數據界限 推動大灣區融合
中港兩地全面通關,內地旅客開始來港,他們喜歡的活動包括購物及理財,當中不少人想要購買保險產品。
中港數據通關無期
在現有法例之下,內地人必須親自到港才能購買保險產品,這樣其實並不太方便,如果內地人也可以在內地購買香港的保險,必定為本港保險業帶來龐大的機遇。
如果要做到這種情況,中港兩地人民的身分驗證資料必須互通,讓本港的保險公司能夠驗證內地人的身分,這樣就可以方便內地人購買香港的保險產品。
填鴨(Fill Easy)行政總裁李子津(Matthew)說:「近期中港兩地全面通關,但是數據通關上仍然是遙遙無期,因此在短期內並不能實現這個理想,要待日後『保險通』落實更多細節才能成事。」
Matthew即將北上,到深圳了解發展機遇,透過香港科技大學及香港科技園於當地的分支機構協助,研究在當地開設子公司的可行性。
「據我所知,內地銀行對身分驗證非常保守,申請開戶的人必須親身到銀行辦理,完全沒有可能在網上完成申請程序,不過保守也沒有關係,因為能夠為我們提供發展空間。」
內地每個地方的政府都設有人民身分資料庫,然而每個省市並不互通,如果Fill Easy到內地發展,暫時只能夠在個別省市內使用,無法跨地域流動。
Fill Easy於2021年成立,主要業務是將政府的「智方便」,與這些資料的用家,例如政府部門、商業機構及各類組織連繫起來。
近年政府大力推動「智方便」,吸引市民登記個人資料,當人們使用或申請政府不同部門的服務時,便可以直接從這個資料庫取得資料,由於經過驗證,確保真實無誤,人們毋須每次都要填寫相同的資料,能夠大大減少申請時間。
「『智方便』是政府設置的資料庫,對數據安全要求非常高,需要經過多重驗證,而且作出嚴謹的保安措施,無論市民及機構均能安心使用。」
應用場景多樣化
Fill Easy式服務現時共有數個應用場景,大學以之接受學生及教職員申請使用各種服務,包括進行電子簽署及認證等。
此外,證券商正在研究以此作為電子身分驗證,顧客開戶時毋須填寫表格,甚至不用存入款項,便能開戶,即時進行投資活動。
Matthew曾經擔任保險顧問,他認為這項服務,能夠為保險業帶來極大方便。
「保險顧問使用平板電腦協助顧客投保,毋須填寫表格,而是掃描二維碼,系統自動從『智方便』取得個人資料,包括電子簽署,即時完成投保。」
如果相同的顧客日後加單,保險顧問只需要發送連結給對方,按幾個鍵並能完成投保,節省大量文件往來的時間,顧客亦毋需要動輒現身簽署。
保守帶來空間
一直以來,均有不少企業希望能夠解決身分驗證這個問題,以金融機構為例,他們可能會考慮自設資料庫進行驗證,但是投資額龐大,這令Fill Easy具有生存空間。
再者,金融管理局近年雖然積極推動開放銀行,但是步伐相對較慢,觀念仍然相對保守。
「雖然香港顯然較為保守,但是這樣有好也有壞,好的方面是一切按部就班,讓市民感到安全方便;壞的方面是窒礙創意,令方便的方案無法於短時間內普及。」
以新加坡為例,當地設有類似「智方便」的系統,名為Singpass,據悉已獲97%人民登記,人們申請銀行戶口時,85%都使用這個系統。
現時已有超過200萬人登記「智方便」,隨著科技不斷發展,相信未來愈來愈多人參與,當資料庫愈龐大,愈能夠推動智慧城市的發展,為Fill Easy提供無窮的發展潛力。
「Fill Easy的服務還有很多應用場景,包括建造業、物業管理、教育及醫療等,單是香港市場已經非常龐大。」
Fill Easy參與Hong Kong Techathon 2021獲得3,000元獎金,Matthew另自行投資數千元,以添置伺服器、申請雲端服務及商業登記等。
2021年3月加入香港科技園IDEATION計劃,獲得20,000元資助,該計劃為期一年,Fill Easy於九個月內提早完成,並且晉身相同機構的培育計劃,2021年底至2024年底,可獲各方面的支援,包括介紹各方面的人脈,例如「智方便」這個項目。
Fill Easy於2021年初只有兩名員工,現時已增至八名;短期內將增至十名,科技及商業人才各佔一半,為應付員工數目增長,公司將搬往更大的辦公室。
針對填表令人煩厭痛點
Matthew在英國完成大學課程,主修政治、經濟及哲學,其後在香港科技大學獲取金融科技碩士銜頭,先後從事保險、會計、建造業及藝術相關工作。
「我們的日常生活之中,經常需要填表,這令我覺得很煩厭,常常構思有沒有方案,可以改變這個情況。」
Matthew針對這個痛點,設計出一個網站,當人們更改例如地址等個人資料時,待系統更新後,便能夠同時傳送給各個機構,讓用戶毋須逐一接觸相關機構作出更改。
Matthew憑著這個概念,參加Hong Kong Techathon 2021,於人工智能及金融科技組別獲得第二名。
這個概念營運了約半年,吸引了部分人使用,可惜未能普及,因為不少人擔心個人資料的安全問題,因此公司主要靠廣告作為收入來源。
後來,Matthew接觸到一個項目,透過API將政府的「智方便」,與市民個人資料的使用者連繫起來,因而將業務模式轉移。