陳鵬鵬大灣區插旗 為日後出海鋪路
近年不少內地餐飲品牌來港發展,為港人提供更多選擇。
陳鵬鵬三個月前在將軍澳開設第二間分店,午餐時段及晚餐時段經常出現人龍,
即使是開業近兩年的沙田店,仍然每天排隊。
品牌現時在深圳及香港合共設有35間分店,
農曆新年假期後,東莞分店將會開幕,負責人表示期望2025年底,
大灣區分店數目可增至50間。
陳鵬鵬於2024年初在沙田新城市廣場開設香港第一間分店,隨即成為人龍店,至今仍然每天排隊。
陳鵬鵬市場營銷負責人柯麗媛說:「沙田分店早上11時開門,有時10時半開始有人排隊;黃昏6時開始也是一直排隊。」
據悉,最誇張的時候,人龍排到旁邊的拉麵店,令對方的負責人投訴,著顧客避免阻擋他們的廣告牌。
租金是內地3倍
陳鵬鵬成立於2016年,首間分店位於歡樂海岸,可說是全國首間以滷鵝為主打的餐館,隨即掀起熱潮,成為網紅店。
「創辦人陳鵬鵬是福建人,自小喜歡潮汕地區的菜式,尤其是滷鵝,所以用這個做主題開店,並且將一隻鵝解構,分成不同的部位,然後推出三拼、五拼、八拼等菜式,吸引不少顧客到來嘗試。」
品牌一直在深圳發展,由於不少分店位於口岸附近,包括羅湖及福田,這些分店有很多港人惠顧,令管理團隊想到來港發展,能夠為顧客節省跨境交通的時間。
「香港是國際大都會,各種菜式的餐廳也有,中菜也做得特別好,而且還有不少米芝蓮餐廳,所以我們抱著學習的心態到來,希望能夠在產品及服務上找到進步空間。」
新冠肺炎疫情期間,陳鵬鵬正式落實來港發展計劃,2023年底租下沙田新城市廣場的舖位,花了約半年時間裝修,最終在2024年初開業。
「疫情前,香港的租金至少是內地三倍;疫情期間下調不少,雖然仍然比內地昂貴很多,但是至少不是三倍。」
由於香港開店各項成本都比內地昂貴得多,所以陳鵬鵬租下沙田店之後,只是簡單裝修後便開業。
將人均消費下調
陳鵬鵬不少菜式,包括金獎滷鵝、蠔餅、酸菜豬肚、砂鍋粥、香煎錩魚、潮汕四寶等,都很受香港顧客歡迎。
「深圳是一個移民城市,來自潮汕地區的,對於這種菜式的認知度較高,但是其他地方的人,認知度相對較低;香港有很多潮汕人,他們對這種菜式有深入認識,所以很容易被港人接受。」
港人喜歡打冷菜式,香港分店推出較多的打冷獨立單品菜式;內地只有一至兩個,而且是組合在一起。
港人也份外喜歡蠔仔粥,這個菜式是在香港研發,然後才反攻深圳。
總括而言,香港的菜式八成來自內地;餘下兩成是專為港人而推出。
「現時港人的人均消費約為120元至150元,對比內地的90元人民幣至100元人民幣,高約50%,但是我們一直致力將人均消費下調,希望能夠控制在120元或以下。」
陳鵬鵬使用的方法,包括盡量在本地採購新鮮食材,減低運輸成本;另外就是調整菜式組合,盡量將價格降低。
陳鵬鵬在香港分店的午市推出單人餐、雙人餐及四人餐,每人平均消費可以降低至80元至90元。
近年不少內地餐飲品牌攻港,他們的食品價格,差不多是內地的兩倍,這其實令不少港人卻步,選擇直接北上惠顧。
「無論香港或內地,我們希望能夠融入人們的日常生活之中,男女老少每天都可以輕鬆消費體驗,現時兩間分店的顧客主要都是附近的居民。」
港人消費更審慎
若果要成為港人日常選擇,分店數目當然要夠多,陳鵬鵬近月在將軍澳開設第二間分店,面積較沙田分店大,設有超過100個座位,數目較沙田分店多逾20個。
香港的分店大量用上玫紅色,因為這種紅色在潮汕地區,代表吉祥、平安的意思,內地只有部分店使用這個顏色。
此外,店內懸掛紅燈罩,這是內地首間分店開始便一直使用的裝修標準,打造日常菜市場的生活氣息。
至於服務方面,香港招聘人才較為困難,而且較少年輕人願意從事餐飲業。
「香港員工的年紀比較大,但是我們鼓勵店長盡量招聘阿叔阿姨,尤其是阿姨,因為年紀大的阿姨很有親和力,而且會有『媽媽做的菜』的味道。」
近年香港經濟低迷,陳鵬鵬香港分店的生意還可以,但是從港人在內地分店的消費模式看來,可以深切體會到經濟不佳帶來的影響。
「以前香港顧客在深圳消費,吃完豐富的一餐之後,還會打包兩、三隻鵝回香港,現在已經沒有打包這回事,而且還懂得在美團、大眾點評等平台購買優惠券。」
雖然香港顧客捂著荷包,對於消費變得更加審慎,但是對於優質食品及服務的要求並沒有因此而降低,所以陳鵬鵬需要在各方面努力提升質素。
陳鵬鵬計劃在香港開設更多分店,預算至2025年底,大灣區的分店總數可以達到50間,其中一間位於東莞的分店將於農曆新年之後開幕。
「創辦人的初心,是希望能夠讓全球的人,品嚐到美味的潮汕菜式,所以我們將會陸續開拓其他市場,現階段已經開始到美國及東南亞等地研究。」
計劃推出下午茶及宵夜
內地的食肆,一般只會做午市及晚市,但是香港租金高昂,所以餐廳盡量做五個時段,陳鵬鵬亦在努力摸索香港的模式,計劃在農曆新年後推出下午茶及宵夜。
「陳鵬鵬深圳分店,下午3時至5時,一般都有很多港人惠顧,佔比達到六成或以上,據我們了解,港人一般吃早午合併餐,然後再吃下午茶,所以我們也會在香港嘗試推出。」
至於宵夜方面,酸菜豬肚非常合適,這個湯底可以加入雞肉熬湯,然後放入各式海鮮,非常美味。