港人消費熱辣滾燙 One Avenue卓悅中心奇招制勝
近年漢服愈來愈受到重視,中國歷史連綿5,000年,服飾變化非常豐富,蘊含不少可以發掘的元素。即日至6月底,深圳福田區的One Avenue卓悅中心推出「觀唐•悅賞」—唐代服飾藝術再現2024巡展中國首站暨深潮文化周活動,貫通商場不同區域的節日大道,布置得充滿文化氣息。
![港人消費熱辣滾燙 one (圖片來源:資料圖片)](https://images.edigest.hk/wp-content/uploads/2024/06/1s4baamov9jcwlp3dw8y5x18hjrlofetr_154344741866754abee0390.jpg)
地方政府全方位支持
「觀唐·悅賞」由深圳市文化廣電旅游體育局指導,深圳市福田區人民政府主辦,卓越集團和One Avenue卓悅中心共同承辦。活動期間,推出唐風音樂會、唐服藝術大秀、藝術服飾展、藝術工作坊、觀唐市集、寶相花燈光秀等一系列沉浸式場景,帶領人們穿越千年,感受大唐盛世的恢宏氣象。「觀唐•悅賞」由政府單位主辦,由於主題與國潮相關,政府單位更加嚴格地看待活動,在各方面給與One Avenue卓悅中心支持,包括宣傳模式,以及活動落地的支援,例如連繫漢服協會等。One Avenue卓悅中⼼董事總經理甄婉兒說:「內地政府在商場活動旳參與度高,而且他們的辦事效率快速,有時候也會提供部分資金。」深圳市轄下共有多個區,各區都要快速完成指標,所以區與區之間存在競爭。「在香港,銅鑼灣與尖沙咀不會有甚麼競爭;但是在深圳,福田區和其他區存在內部競爭,本地人稱為『內捲』。」在這樣的環境下,各個區的政府都非常鼓勵與企業之間的聯動,希望能夠籌辦吸引的活動,排眾而出。今年深圳市的主題是「時尚深圳」,fashion成為其中一個關鍵字,由於One Avenue卓悅中心是福田區的旗艦商場,一直推廣潮流時尚,正好符合今年的主題,所以會與不同政府單位有更多合作。
One Avenue卓悅中⼼兩區中間設有一條長達850米的街道,名為節日大道,屬於政府,並且由深圳市民體局旗下一間活動公司定期策劃活動,很多時候都會與One Avenue卓悅中⼼合作,例如這次「觀唐•悅賞」的唐風音樂會、唐服藝術大秀、觀唐市集等都在此舉行。
![港人消費熱辣滾燙 one (圖片來源:資料圖片)](https://images.edigest.hk/wp-content/uploads/2024/06/1evfyoiju0zfgmkexbjaid32qcagd0wu2_155192658966754ac3dce34.jpg)
港客佔比可逾3成
One Avenue卓悅中⼼於2019年9月開業,深圳福田CBD大型街區商業綜合街的一部分,可說是深圳的城市中心地標,總面積達30萬平方米。
One Avenue卓悅中⼼地理位置優越,連接深圳地鐵1號線崗廈站,距離福田口岸僅兩個站,還有地下街駁通至會展中心及購物公園站。
該商場集合國際知名品牌和本土特色店舖,合共超過300間店舖,涵藝零售、餐飲、休閒娛樂和高科技體驗。
餐飲是商場的強項之一,共有超過100間餐廳,當中四間是「黑珍珠」(福田區最多「黑珍珠」餐飲的購物中心,「黑珍珠」被譽為內地版「米芝蓮」)、還有近30家餐廳登上大眾點評和美團的「必吃榜」。
中港兩地於2023年初全面通關,港人北上消費於去年5月開始逐步升溫,最初港人到One Avenue卓悅中⼼,喜歡惠顧優惠而便利的小吃及飲品等。
「當時港人用現金付款,但是內地已經很久沒有人使用現金,而且還是港元;或者他們想用Visa或MasterCard信用卡付款,但是內地並不流行。」
內地流行的電子錢包品牌,早已在港推出港元錢包,包括騰訊旗下的WeChat Pay HK,去年開始與深圳各大商場合作,解決港人北上支付的痛點。
WeChat Pay HK去年底已全面覆蓋內地所有城市、數千萬商戶接受港元付款,用戶於商場內消費時,見到「微信支付」或「WeChat Pay」標誌,均可用WeChat Pay HK港元付款,為港人帶來便利性。
「隨著港人對深圳商場更加了解,他們發現以香港的價錢,可以在深圳享受更貼心的服務以及更高品質的餐飲,所以嘗試更多種類的美食,例如雲南菜、川渝菜、江浙菜等,食材更新鮮的餐飲愈來愈受歡迎。」
除了餐飲外,數碼3C產品(像華為、大疆等)成了港人新的購物喜好,港人也喜歡性價比高的美容服務。
「在非港假期(一般週末)港客佔比約20%,香港假期(包括復活節、佛誕、聖誕節)客流佔比超過30%,銷售佔比與客流呈正相關比例,港客消費集中在餐飲、數碼及美容服務,而且喜歡購買手信回港送給親友。」
香港顧客佔比於去年5月開始持續攀升,今年首四個月,One Avenue卓悅中⼼的整體客流及銷售漲幅達30%至50%;由於港客基數於去年5月開始增加,今年5月開始,相關漲幅下調至兩成左右。
深圳追得很貼
One Avenue卓悅中心2023年全年客流達4,000萬人次,銷售額高達47億元人民幣。香港假期期間,客流和銷售均顯著增長,例如今年復活節期間,客流按年增長逾50%。One Avenue卓悅中心在每個季度都會舉辦大型活動,例如去年10月Halloween、12月聖誕禮物季;今年2月迎春花市、3月自然璀璨•時裝大秀,以及剛過去的「5•1」喚醒咖啡節等。現正舉行「觀唐•悅賞」,7月至8月將會因應暑假及奧運熱潮推出連串活動,當中包括與場內逾20個運動品牌合作,舉行與戶外或運動有關的活動及市集。「在賽事期間,我們會促進餐飲夜經濟消費,研究在商場戶外大型電子屏幕或與餐廳酒吧合作直播賽事。」商場的營業時間具有彈性,遇有需要可以延遲打烊,甚至因應個別商戶需要進行靈活安排。One Avenue卓悅中心未來將引進更多潮流國際品牌,以及更多港客喜愛、適合港客口味的特色店或首店, 亦會到國外發掘特色店舖,並將其帶回深圳。One Avenue卓悅中心正在進行品牌升值,待年底完成後,將舉行「招商發佈會」公布。此外,深圳現時共有三個退稅點,包括機場、郵輪碼頭及羅湖的萬象城,One Avenue卓悅中心積極爭取成為福田區首批退稅商場,方便到One Avenue卓悅中心消費的旅客即場退稅,同時亦能吸引福田區其他商場的顧客到來退稅,藉此帶動客源。甄婉兒是香港人,擁有近18年商場經驗,當中不少時間均在內地工作,約於一年前加入One Avenue卓悅中⼼出任現職。
「以前內地沒有甚麼商場,主要是百貨公司,所以也沒有甚麼商場文化,香港的商場發展得較早,所以港式管理暫時仍有些少優勢;不過深圳人很開放,學東西很快,追得很貼,所以香港絕對不能停下來,大家一起努力!」甄婉兒說。
![港人消費熱辣滾燙 one (圖片來源:資料圖片)](https://images.edigest.hk/wp-content/uploads/2024/06/1rryyc1ijavavbw6fs9nmuzkjqfu9ek-t_59351535066754ac804bd5.jpg)
旗下商場品牌各有定位
經常北上的港人,應該都知道除了卓悅中⼼以外,還有卓悅intown、卓悅匯等商場,這些都是卓越集團旗下的商場品牌。卓越置業集團有限公司(簡稱卓越集團)1996年成立於深圳,現時共有地產開發、城市更新、資產運營、商企服務四大業務板塊,業務涵蓋住宅開發、商業開發、城市更新、商辦管理、商業管理、酒店管理、代建代管、物業管理、產城融合等。One Avenue卓悅中心是一個合資項目,共有卓越集團、金地及大百匯三大股東,亦是卓越集團旗下最高檔的商場品牌。卓悅匯是區域型購物中心,位於深圳梅林的卓悅匯於2016年開業,建築面積達10萬平方米,區域最大的下沉廣場,設有全國首個地域化復刻美食街區「小梅林」。卓悅匯即將新開業品牌包括舟市水產自助餐(福田首店)、裕蓮茶樓(福田首店)、11001貝果咖啡(福田首店)、琦王花生(華南首店)、胖明粉館(網紅排隊王)等。卓悅INTOWN定位為「商辦商業」,深圳的福田、前海、後海均有分店。福田卓悅INTOWN於2012年開業,
建築面積達40,000平方米;2015年進行精細化,針對商務配套,並且增加餐飲選擇;2018年進行主題化,結合網紅首店浪潮,並且引入主理人品牌,實現小體量商業突圍。新店包括小山丘牌(深圳首店)這是汕頭十大熱門飲品店首位;菜板(華南首店)烤牛內臟專門店、山禾田•創作料理(福田首店)等。卓悅時光定位為「社區商業」,深圳沙井店於2022年開業,建築面積28,000平方米。除了「卓越」品牌外,還有與深圳地鐵合作的「深圳之眼」。