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內地品牌出海 DJI視港為橋頭堡

大灣區

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近期低空經濟這個話題非常火熱,無人機是低空經濟的重要一環,DJI最近在銅鑼灣開展第二間授權體驗店,旨在為本港顧客提供更加完善的服務。

香港是一個成熟的市場,DJI新產品甫上市即被搶購一空,無論顧客的購買力,以及對產品的認知度,都較其他市場為高。

負責人認為,香港是大灣區城市當中,堪稱資源最豐富的地方,有助內地品牌「出海」,推動中國製造過渡到中國品牌。

香港第二間DJI授權體驗店剛剛於2024年12月中正式開幕,位於銅鑼灣核心地段,展示DJI各系列產品,方便顧客親身體驗,並且享有各種服務。

DJI以前曾經在銅鑼灣開設分店,由品牌直接經營,但因為各種原因,在2019年結業。

DJI (圖片來源:資料圖片)
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有利品牌長遠發展

DJI港澳總代理廣創集團總經理樓翔林曾於2023年初來到香港視察,物色到尖沙咀柏麗大道一個舖位,首間授權體驗店於2023年6月正式開業。

體驗店樓高兩層,地面展示各種產品系列,好讓顧客細心瀏覽;二樓是偌大的活動空間,方便舉行不同的活動,包括媒體體驗會、會員交流會及各種培訓課程。

樓翔林說:「現時香港的租金,對比高峰期大幅有所下調,有利我們物色合適的位置開設體驗店。」

體驗店的功能是為顧客提供接觸點,方便他們接觸各種產品,並有專業的人員講解,同時安排相應的培訓,有利品牌整體長遠發展。

DJI香港設有兩間體驗店;澳門則有一間分店,總代理將這兩個市場視為一體,因為消費模式非常相近。

「港澳地區均屬成熟市場,人均收入較高,對於科技產品的認知度亦較高。」

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女性顧客佔比增加

在香港,每當DJI推出新產品,很快便被搶購一空,經常出現供不應求的情況;但是到達巔峰以後,銷售就會慢慢下降,當型號變舊,即使降價亦未必能夠吸引顧客。

DJI最近推出DJI Neo體感暢飛套裝,包括DJI飛行眼鏡N3、穿越搖桿3,給用戶提供FPV第一身飛行視覺體驗。

透過這個套裝,用家可一鍵進行花式飛行,包括打筋斗等操控,而且飛越狹窄空間更有感覺新科技、新體驗,對香港顧客極具吸引力。

倘若以手機而言,差不多每年推出一個新型號,但是無人機並非如此,主要因應功能提升,才會推出全新的型號,所以沒有特定的時間表,DJI大約每年推出三至四款新產品。

「基本上,DJI的產品全球同步,香港與內地的定價均一致,只是偶然會有匯率波動帶來的差異。」

體驗店的顧客以本地人為主,但是也有部分內地旅客及國際遊客,內地旅客遇上突發需要,例如無人機遺失或損壞,也會在香港購買。

至於國際旅客,主要是那些DJI仍然未能夠完善覆蓋的市場,這些地區的顧客甚至是專誠到香港購買。

「香港分店的顧客以男性為主,原本男顧客約佔75%,惟近期DJI推出的新產品,外型設計非常輕巧,適合女性使用,因而帶動女性顧客增長,令男性顧客佔比下降至60%至65%左右。」

DJI Neo是品牌目前最新又最輕的無人機型號,重量僅135g,適合拍攝VLOG影片;另一款Osmo Pocket 3,同樣體積小巧,但搭配DJI最先進的雲台增穩技術,就算單手持攝錄,畫面依然平穩自然,因而吸引不少女性顧客。

客群年齡方面,覆蓋範圍非常廣泛,由學生到60、70歲的也有,這與內地市場集中於年輕客群有點不同。

「香港人收入較高,教育程度也較高,對於新事物的接受程度更佳,而且願意外出旅遊,當他們看到美麗的風景,自然想要拍下來,無人機能夠為他們帶來價值。」

DJI在內地設有近400間分店,遍布全國,顧客群較港澳地區年輕,市場正值爆發增長期。

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續拓批發及其他業務

內地年輕人對科技的接受程度較高,但是收入未必追得上香港,他們購物前都會再三思量。不過隨著這班年輕人成長、收入增加,能為DJI帶來增長動力。

香港市場規模較小,年輕人數目有限,從這方面而言,香港市場增長動力將會較內地緩慢。

廣創集團在港澳兩地,主力發展零售業務,亦有部分批發業務,但是後者仍在起步階段。

眾所周知,本港使用指定的無人機種需要向政府申請牌照,部分地區禁飛,不同地區設有飛行高度及速度限制等。

「空管限制是必然,因為安全是首要考量。當初汽車登場,由於速度較快,須解決不同的安全問題,然後才能夠普及。無人機亦需要經過相同的過程,我相信未來低空經濟開始發展以後,相關政策可能會慢慢變得更加靈活。」

2024年無人機表演愈來愈多,但是香港的無人機表演並非出自DJI之手,因為品牌在香港暫時未有從事相關業務。

「內地DJI也有推出這方面的服務,除了人機硬件外,還需要編程輔助,以及相應的團隊協助執行,我們在香港暫時集中於零售,然後再逐步發展其他業務。」

近年中、港兩地經濟低迷,對零售業帶來一定的衝擊,但廣創集團對中、港兩地的經濟仍然相對樂觀。

「之前疫情、地緣政治關係,為各方帶來壓力,現經濟位處於谷底,相信通過政府的政策,經濟會慢慢往上走。」

樓翔林指出,大灣區11個城市當中,以深圳及香港的資源最為豐富,包括人口及整體的綜合實力。

「內地近年在科技及經濟領域發展迅速,以前叫中國製造,現在到了中國品牌的階段。但是不能只在內地市場銷售,必須真正走出去,獲得海外顧客的認同。要讓更多的中國品牌『出海』,香港就是橋頭堡。」樓翔林說。

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抓緊低空經濟機遇

無人機是低空經濟裏面非常重要的一環,最近低空經濟概念非常火熱,尤其是載人無人機,人們將可以乘搭無人機短途飛行,去一趟深圳或珠海。

「安全及秩序問題需要首先解決,才能有效發展低空經濟,所以現時所謂的低空經濟只是其中一塊,其實還有很多其他發展。」樓翔林說。

無人機除航拍外,現時最常的應用是送外賣,較早前美團(03690)表示有意在港發展相關業務。

「香港雖然高樓大廈林立,看似不利低空經濟發展,但是愈多高樓,愈需要低空經濟,因為斷水、斷電的話,人們根本無辦法走上走下。」

樓翔林認為,香港沒有能夠好好把握互聯網這一波浪潮,推動香港向前發展,是有一點可惜。

「低空經濟這個浪潮,還有人工智能(AI)、機械人,都會像互聯網一樣改變世界,所以如果香港能夠好好地把握機遇,對整體經濟發展、城市科技化及知名度等都會有莫大的幫助。」

內地已成立低空聯盟,然而香港還沒有,雖然香港沒有太多從事低空經濟的企業,但是可以發揮本港的優勢,拉攏其他地方的相關組織,在港設立地區性的分部。

撰文:經一編輯部圖片來源:資料圖片