社交媒體WeChat、TikTok挑戰Meta、YouTube霸主地位|封面故事
每年由DataReportal、We Are Social及 MelWater發布全球的線上活動報告,能反映社交平台發展的趨勢。
於今年2月出爐的《Digital 2025 Hong Kong》,香港互聯網用戶高達710萬戶,而其中有615萬人有使用社交媒體,屬相當高水平。
至於Meta旗下的Facebook、WhatsApp及Instagram(IG)均佔據了港人最常使用社交媒體首三位,其中Facebook及WhatsApp使用率最高,兩者均有高達70%用戶會每月使用;IG緊隨其後。
要留意,報告自2022年起未有將YouTube納入此排名之內,而之前YouTube經常是三甲常客,2021年更曾超越Facebook登上榜首,使用者比率多達86.9%。
若以使用時間排名,2025年YouTube也大幅領先,每用戶平均每月用量高達22小時31分鐘,遠超第二位的Facebook,故YouTube的影響力也不容忽視。
若以廣告接觸人數比較,反而前身為Twitter的X最多,達944萬人;YouTube則以615萬進佔第二位;Facebook第三位,為455萬人。報告解釋,可能是X的廣告客戶年齡容許低至13歲,而其他則是16歲起,故基數會較大。
上述數據反映,目前港人用的主流社交平台離不開Facebook、YouTube、WhatsApp及IG,反而來自內地的社交平台影響力較小。
內地新移民愈多 愈有利WeChat
其中較大影響力是WeChat,過去幾年都是在最常用社交媒體第四位,使用者比率有近五成。其實WeChat功用不單是社交軟件,它還設有訊息廣播、微信支付等功能,還設有小程式,配合不同企業使用。故成為內地人最多人用的社交平台。
然而,WeChat來港多年,卻始終未能超越Facebook,主要是社交媒體的使用習慣,絕對受身邊朋友影響。
當身邊的親朋戚友都用WhatsApp溝通,透過Facebook分享個人生活點滴之際,假如只得閣下轉用社交平台,其他人不轉,無形中如「斷六親」。
就算Facebook近年不斷遭人批評,指廣告過多、出賣使用者私隱等,在親友仍然採用之下,也不得不屈服要繼續使用。
反而在港使用WeChat者,多是與內地有關連的人士,例如有親友在內地,與內地有生意往來,或是來港讀書兼工作的港漂,皆因內地有「保護機制」,內地人不能隨便使用Facebook、YouTube等外國社交媒體,故必須要用WeChat溝通。隨著香港愈來愈多內地新來港定居人士,或有機會提升WeChat在本港的市佔率。
據民政事務署及入境處統計數字,2023年有約40,000內地人持單持證來港,而2024年首三季也達到32,000人;另外,透過內地人才輸入計劃及高端人才通行證計劃來港的內地人,2023年分別達19,757人及47,021人,而2024年首三季也分別有18,784及29,244人。
TikTok在港影響力不斷上升
至於憑短視頻打響名堂的TikTok,勢頭也不容忽視。字節跳動旗下的TikTok,於2025年最常用社交媒體排名第六位,雖然使用者比率只得31.3%,但跟2021年相比,當時排名連十大也不入,使用者比率僅17.2%,明顯看到多了本港用家使用。
另外,用家花在TikTok的時間也相當多,平均每月接近九小時,為使用時間排行榜第五位,足見其影響力。
TikTok的出現,逼使Meta及YouTube也不得不變陣,力爭短視頻市場,前者推出Reels;後者則開發Shorts,然而也未能動搖其短視頻一哥地位,在港影響力反而在上升中。
社交媒體潮流不斷在轉變中,正如多年前流行的ICQ也有沒落之時。目前Meta仍是全球的社交媒體王者,但負評不絕於耳,例如「只有長者才用Facebook」的形象深入民心,故其後才收購IG搶攻年青人市場,近年又開發Threads。且看能否籍此繼續保著香港的社交媒體王者地位。