香港為亞洲盛事之都——如何透過創新支付技術提升活動收益

環滙在過往就曾積極參與多個於香港舉行的大型活動，為商戶引入先進收款技術，以流暢的支付過程提昇消費者的購物體驗。環滙多次獲委任為大會指定收款服務供應商，將創新的收款技術與場內活動管理系統整合，提供多種收款方式，包括信用卡、手機支付、二維碼及電子錢包，全面滿足各類消費需求，無論是購買門票還是場內餐飲消費，均能輕鬆完成。

此外，場內消費者還可透過自助服務機或手機應用程式進行增值，節省活動所需人手，提升活動營運效率。我們亦派駐專業團隊於場內全天侯支援，讓參展商專注於提供優質商品及服務，無需擔心支付問題。我們的支付解決方案帶來多重優勢：

吸引高消費的千禧一代和Z世代

千禧一代和Z世代重視揉合技術和便利性的無縫消費體驗。通過數碼化技術，活動主辦方創建符合新世代消費習慣的硬件及軟件設備 ，從而鼓勵他們更積極地參與和消費。提供多樣化的數碼支付選項，能夠滿足這些高消費群體的需求，提升參與度並促進整體活動成功。

優先考慮參展商的NFC交易體驗

現代收款解決方案大幅提升交易效率，減少等待時間，從而增強參展商戶的整體體驗。通過近距離無線通訊（NFC）技術，參展商能夠實現無紙化、無現金化的交易過程，擺脫兌換實體代幣、現金收款和零錢找贖的繁瑣程序。只需要在智能手機上安裝APP應用程式，輕輕一拍，即輕鬆接收賓客的NFC電子數碼代幣，大大地簡化交易流程。

與收款專家顧問進行一對一活動諮詢

在活動籌備階段，與收款專家顧問進行深入諮詢是至關重要的。通過回顧以往活動中的痛點和經驗教訓，可以針對技術硬體和軟體進行優化，簡化支付流程。首先，傳統的實物代幣兌換可由支持NFC的電子數碼代幣系統取代，大大減少人手操作；其次，漫長的充值排隊時間能夠通過自助增值亭分流。我們的數據顯示，自助服務解決方案可以能夠處理場內最少50% 的交易，顯著減少現場人力資源的需求。

提供國際支付選項重大意義

為了吸引大批本地、內地及國際旅客參與活動，參展商必須配備多種電子支付方式，以應付不同客戶群支付習慣。包括Apple Pay、支付寶、微信支付及國際信用卡在內的支付選項，能夠確保所有消費者都能輕鬆參與並進行支付，從而提升整體活動的吸引力和交易效率。

通過早鳥票提高出席率

透過線上線下全渠道收款商，參展商可以在統一平台處理網上早鳥門票及現場票務銷售。無需切換系統，管理所有現金流及簡化財務對帳，無需處理多個收益報表，更有效地管理收入。

多管齊下刺激賓客消費

整合零售ECR系統與活動管理系統(Event management system)，接駁統一財務後台，由入場售票櫃台point-of-sale系統、到場內自助亭充值代幣，多渠道提升現場銷售收入，增加活動的盈利潛力。

活動場內大數據洞察

支付系統不僅能夠促進交易，更能收集關鍵數據，為活動主辦方提供有價值的消費者行為分析。通過即時數據分析，主辦方能夠追蹤黃金銷售時段、最受歡迎付款方式、監控庫存、。這些數據分析能夠幫助主辦方改善未來的活動規劃及營銷策略，取得更好的成效。