紐約檢察總長對花旗銀行提起訴訟 指控未保護客戶免受駭客和詐騙者侵害

紐約州檢察總長Letitia James於週二對花旗銀行提起訴訟，指控該大型銀行未能足夠保護並賠償詐騙受害者。

花旗銀行安全措施不足

訴訟指出，由於花旗銀行的安全措施和反詐騙措施薄弱，紐約客戶損失了數百萬美元，有些人甚至失去了他們的畢生積蓄。據紐約州檢察總長稱，花旗銀行未能做足夠的工作來防止未經授權的帳戶接管，非法拒絕賠償詐騙受害者，並在他們的帳戶被黑客攻擊後“誤導”客戶關於他們的權利。

花旗銀行對詐騙行為的回應

訴訟還指出，花旗銀行讓客戶簽署“被迫”的宣誓書，使銀行能夠將詐騙的索賠視為狹窄的商業法律，而不是電子資金轉帳法的更多保護。花旗銀行隨後總結性地拒絕賠償索賠，並將責任推給消費者。