美團在長城推出無人機送貨服務 方便遊客獲取食物和醫療用品等物資

美團稱，每份訂單（可選擇的類別包括食品、飲料、藥品等）都將由工作人員送到附近一家酒店的天台，在那裡，一名工作人員把包裹固定在一架可負載約5磅（合2.3公斤）的無人機上。

北京首條無人機配送航線降落點，設在八達嶺長城南城延長線的南九城樓，該區域於2023年年底面向公眾開放。與此前已開放的八達嶺長城建築形態完整不同，這段長城在排除險情和病害後，保留了殘狀，並采取少量、小規模、預約制、集體組織形式，主要開展戶外徒步、探險穿越、長城研學、旅拍等活動。

為了盡量保持區域內的原始風貌，這裏不設任何商業設施，但這也讓到訪此處的遊客在補給飲用水等物資時，至少需要步行近半小時。而近期北京高溫天氣也讓長城上配送防暑降溫等應急物資的運輸需求明顯增多。

復雜多樣的潛在需求，吸引了美團無人機在長城開啟「空投幫送」服務：在滿足運載要求的前提下，無人機可幫助降落點附近遊客購買並運送急需的防曬傘、降溫貼等防暑降溫物資；起飛點還增設了美團應急小藥箱，為有需要的遊客提供消毒液、淡鹽水、止暈藥等救急物資；此外，在每天營運時間結束後，無人機會從「挑山工」轉型「環衛工」，協助景區運維人員將附近廢棄物運送至指定回收位置，緩解酷暑下工作人員的日常運輸壓力。

降落點附近的遊客在手機上簡單操作後，等待幾分鐘就能收到酸梅湯、雪糕等消暑商品，讓遊客即便身在烽火臺也能享受如在家壹般的即時零售服務，減輕出遊途中的物資負擔。

截至目前，美團無人機已在北京、深圳、上海、廣州等城市開通30余條航線，累計完成訂單超30萬單，服務可覆蓋辦公、社區、景區、市政公園、應急醫療、校園、圖書館等多種場景，並為用戶提供超9萬種的商品選擇。