FTC禁止TurboTax進行‘免費’服務的廣告，稱其為欺騙性

聯邦貿易委員會（FTC）於週一最終裁定，流行的稅務申報軟體TurboTax進行了欺騙性廣告，並禁止該公司免費為所有客戶提供服務，除非對所有客戶都免費。

TurboTax的欺騙性廣告

該稅務申報軟體通過為許多客戶無法獲得的“免費”稅務服務進行廣告，違反了FTC法案，欺騙了消費者。FTC首次於2022年起訴TurboTax的所有者Intuit，因其欺騙性廣告。FTC的工作人員指控，大多數稅務申報者無法使用該公司的“免費”服務，例如那些在零工經濟中工作並獲得1099表格的人，或者那些獲得農業收入的人。根據FTC的說法，TurboTax將其產品宣傳為免費，對這些客戶產生了誤導。

FTC對Intuit的裁決

FTC命令Intuit不能將任何商品或服務宣傳為免費，除非對所有客戶都免費。它也可以清楚地揭示實際上有資格獲得免費服務的客戶的百分比，這個百分比應該接近廣告中宣傳的“免費”聲明。FTC還要求Intuit“清楚且明顯地揭示獲得‘免費’商品或服務所需的所有條款、條件和義務”。