日本新型市調策略 東京吉祥寺設免費自販機
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日本的百貨公司最近推出了一種新型的市場調查方式,設立免費的商品自動販賣機。消費者只需透過填寫資料和花費一點時間,即可免費獲得商品。這種創新的市場調查方式最近在東京吉祥寺的東急百貨商店中實施。
用戶體驗與資訊收集
這台名為「能得到的自販機」的自動販賣機沒有投幣口和紙幣插槽,所有商品都是免費贈送的。消費者只需透過LINE手機程式,加入該公司的帳號,就能查看機器內的商品庫存,選擇商品後,提交產品代碼,便會收到一個簡短調查的網址連結。完成調查後,消費者會獲得一個二維碼,只需將二維碼掃描至自販機,即可獲得商品。
市場調查新模式
這種免費自販機的背後原因是進行商品的市場調查。市調公司Sukima Design Lab將客戶的商品放入自販機,調查消費者對不同商品的興趣和需求。透過內建的AI攝影機和SNS連結,可以收集用戶的性別、年齡、產品需求等資訊。目前的客戶是一家美容美髮公司,提供的是該公司洗髮精、護髮素、面膜等產品樣本。