Netflix擬開設實體店 提昇粉絲體驗

Netflix Inc. (NFLX-US)推出新計劃，期望讓粉絲能夠更深入體驗其喜愛的電視節目，包括購買相關服裝、品嚐主題食品，甚至親身體驗魷魚遊戲障礙訓練場。該公司消費產品副總裁Josh Simon表示，這些場館被稱為Netflix House，將提供零售、餐飲和現場體驗。預計於2025年在美國開設首兩家實體店，並有望將此概念擴展至全球。

提昇粉絲體驗與行銷策略

Netflix長期致力於提昇粉絲體驗，已在全球20城市推出40種快閃體驗，包括《女王舞會：布里奇頓體驗》等。而Netflix House將成為該公司首個長期實體店，顯示其在節目行銷及建立粉絲社群方面的投資持續增加。迪士尼、環球影城等公司多年來利用主題樂園、服裝、玩具等消費品宣傳其IP，Netflix此舉顯然也在學習此方式。

以體驗提昇節目認知

此外，Netflix也在東京、紐約、墨西哥城等大城市開設快閃體驗店。今年稍早，該公司在洛杉磯開設快閃餐廳，展示由曾在Netflix烹飪節目中亮相的廚師製作的食物和飲料。該公司也已在巴黎、拉斯維加斯和芝加哥等城市測試銷售《怪奇物語》商品的臨時商店，進一步強化Netflix節目在使用者心智上的認知。