中小企後盾｜24年木製玩具商疫下闖新出路 拓展親子互動課程新業務化險為夷
由面對疫情的打擊，到成功開展新業務，Think & Act背後成功的關鍵是甚麼呢？下文將一一拆解。
營業額高峰期可達HK$2,000至3,000萬 疫下拓新業務
Think & Act Strategic Company Limited主要做木製玩具代工，創辦人Ann說：「木製玩具不如塑膠玩具冷冰冰，能為小朋友帶來平和的感覺。」她指著一批拼砌木椅的玩具舉例，這些木製玩具可以訓練小朋友的空間想像和手眼協調的能力，家長亦可和小朋友一起玩，增進感情。
Ann創辦公司至今，準備邁向第25年，她直言公司的營業額高峰期可達HK$2,000至3,000萬。可見木製玩具不乏市場需求。然而，疫情下全球各地的交流停擺，Think & Act亦不例外，無法到外地參與展覽：「2020年，我去完德國紐倫堡參展後就無再出國，出口嘅業務亦縮減咗好多。」
雖然業務經營上遇到挫折，但Ann堅信木製玩具有其獨特優勢，亦了解它對小朋友發展的重要性，便萌生開拓新業務的想法——聯同大學講師推出木製玩具相關的親子互動課程！
聯同大學講師推出親子互動課程 惟出口業務再遇低潮
「我哋搵咗大學講師幫我哋手，用木製玩具做啲唔同嘅課程，可以令到家長同小朋友經過訓練，幫助小朋友發展，同埋令大家多啲溝通。」
Ann說，課程能引導家長與小朋友相處，讓家長觀察小朋友各方面的潛能，包括平衡力、手腳協調、想像力、專注力等等，又能幫助小朋友訓練大小肌肉。這天，經一的主持便參與其中一次的課程。課程內容包括音樂律動，又有以木製玩具為主導的故事分享環節，最後有手工環節，讓家長和小朋友共同協作。
Think & Act於2021年推出親子互動課程，市場反應不俗，新業務漸漸上軌道。然而，今年年初疫情再度爆發，環球經濟轉差，整個玩具行業的出口業務大受打擊。Ann憶述，以往的6至8月暑假是高峰期，工人更要加班趕工，但今年的8月訂單比以往大跌7、8成：「今年8月份，係呢行做咗咁多年未試過咁少訂單。」
她表示，除了出口訂單下跌，加上船期延誤導致貨物遲遲未抵達目的地，資金未能及時回籠，但同時又要向員工支付薪金，向廠商支付買材料的款項，導致現金流變得緊絀。
剛開始發展新業務，便面對出口業務前所未見的低潮；Think & Act需要的，是新資金。
客戶經理親身會見Think & Act處理貸款申請
後來，Ann遇上了香港第一間中小企專屬的虛擬銀行——平安壹賬通銀行（PAOB）。
PAOB銀行業務總監李冠中先生分析指，這家公司出口生意大受影響，面對資金短缺，加上開展新業務，更需要新資金支持新業務上的發展；而銀行會安排客戶經理親身與中小企客戶見面，以了解客人的業務和營運模式，為他們即時處理文件和解答問題：「希望喺佢哋業務發展路上提供適時嘅支援。」
PAOB不負Ann所望，很快便完成整個貸款申請和放款程序。Ann說：「之前，從來未聽過虛擬銀行。客戶經理好幫到手，唔會好似傳統銀行咁樣需要提交咁多文件。銀行做好晒批核後，資金已經好快就去到戶口，幫助發展業務。」
極速完成申請流程 李冠中：幫助佢哋應對業務上嘅挑戰
PAOB以行動證明數碼化中小企業金融服務的創新性和可能性，為過往未能受惠於傳統銀行的中小企提供虛擬銀行及融資服務，實踐普惠金融。翻查數據，截至2022年6月30日，曾獲其他銀行貸款的PAOB客戶中，當中77%為首次獲銀行批出無抵押貸款。
PAOB為何可以做得比傳統銀行更快更方便？PAOB銀行業務總監李冠中先生解釋，PAOB以替代數據作信貸審批基礎，不單止可以簡化申請貸款的流程，特選客戶在貸款審批階段毋須提交文件1，大大加快貸款批核速度。他更提到，PAOB設有「5天放款保證」2，並表示：「為中小企及時提供資金，幫助佢哋應對業務上嘅挑戰。」
更多詳情可瀏覽PAOB網站，或致電PAOB客戶服務熱線3762 9900查詢。
備註：
1) 特選客戶於貸款審批時只需提供香港身份證用於身份驗證。貸款放款前，客戶需要提交貸款所需文件。
2) 以提交貸款申請當日起，計算5個銀行營業日，具體放款時間根據提交及簽署的文件是否齊全而決定。詳情請參閲「5天放款保證」優惠計劃之條款及細則。
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(Presented by PAOB)
