逾110年家族企業 Mars糖果帝國長青啟示
瑪氏的創始人法蘭克•瑪氏（Frank Mars）並非天生好命，他自小患有小兒麻痺症，由於終日待在家中，他從母親製作朱古力的過程中，找到了自己一生的興趣⸺糖果。
19歲時，Frank Mars在美國明尼蘇達州以賣糖為生，隨著工業化的好時公司（Hershey’s，美股代號：HSY）在當地建朱古力小鎮後，衝擊了Frank的小生意，妻子以他無法養家為由提出離婚，並帶著年幼的兒子Forrest遠赴加拿大，這令Frank深受打擊。
1923年的一天，Frank意外接到警局通知，其大兒子Forrest因非法張貼香煙廣告被抓，警察通知他來領人，就這樣他與13歲的兒子重逢了。
當時Frank的工廠正在生產麥芽糖，但糖果很軟無法保存。19歲的Forrest提議，以朱古力包裹麥芽糖，讓它變得可攜帶，並命名為「銀河棒」。銀河棒製作成本低，口感卻不輸朱古力，一經上市大受追捧。
父子兵重逢又分拆
1930年，瑪氏公司開發出公司有史以來最重要產品SNICKERS，這款產品的熱銷，讓瑪氏一躍成為僅次於好時的美國第二大糖果製造商。
Forrest從耶魯大學畢業後，協助父親打理工廠。但兩父子因為早年分離，內心仍存隔閡缺乏信任。兩代人因為經營理念不同，矛盾逐漸激化，Frank一怒之下將Forrest逐出家門。
他離家第二年，父親Frank因病去世，他的後母和妹妹分別獲得三分之一股權，Forrest甚麼也沒拿到。
彼時Forrest在歐洲開了自己的食品公司，將銀河棒重新命名為瑪氏棒，在英國大受歡迎，三年就獲得了超過父親一輩子的收入。
1934年公司開始生產貓狗糧，Pedigree和Whiskas這兩個寵物食品品牌，就在那時誕生；1939年，瑪氏成為英國第三大食品製造商。
稀釋敵對者股份擴版圖
隨二戰爆發，Forrest遷回美國，戰爭同時帶來商機。
當時供給美國軍方的朱古力都是由好時生產，為此Forrest找到與好時合作開發裹著糖衣的M&M’s朱古力豆，大大減少朱古力的溶化，也令Forrest順利拿到軍用朱古力的渠道。
戰爭結束後，M&M’s的軍用需求大減，為了回歸大眾市場，Forrest重金投擲廣告，一句「只溶喺口，唔溶喺手」讓M&M’s家喻戶曉，1956年成為朱古力銷售冠軍。
同時，Forrest不斷收購瑪氏股權。Forrest還通過一系列手段，將自己一些非常賺錢的生意併入瑪氏公司，以換取更多股份，不斷稀釋敵對者的股份，並趁機讓更多「自己人」加入公司。
在Forrest的經營下，1959年瑪氏收入更上一層樓，達到歷史性的6,000萬美元。
儘管瑪氏是一家家族企業，卻擁有著嚴厲的企業文化。
1964年，Forrest正式成為董事長，立刻要求所有人上下班打卡，砍掉了許多管理層福利，取消管理層的專人秘書、大辦公室，每人負責自己的電話、影印和倒咖啡等瑣事。
Forrest管理上極為嚴苛，被員工稱為「火星怪獸」，甚至有一次，Forrest的兒子缺勤，他讓兒子跪在辦公室悔過。
在生產上，他要求朱古力豆工廠，每隔45分鐘必須徹底擦洗一遍地板；每一條SNICKERS朱古力要不多不少擺15粒花生米。因為嚴謹執著，瑪氏逐漸確立了品質至上的理念。
雖然老闆脾氣古怪，瑪氏員工的待遇仍極具吸引力。
以獎金提升員工積極性
Forrest用管理層節省下的錢，給員工加薪30%，用獎金代替年度津貼，以提升積極性。
為了讓每位員工知道自己的重要性，他在工作上賦予員工全部權利，即使是生產線的員工也不例外。
瑪氏的版圖愈來愈大，但Forrest沒有讓公司發展成層層上報的臃腫機構，而是組建了扁平式的管理結構，保證企業高效運行。
公司亦聆聽年輕員工的聲音，並保持高層和基層員工定期溝通的習慣，關注年輕一代都在吃甚麼、玩甚麼。
2013年，公司因而被《財富》（Fortune）評為「美國100家最適宜工作的公司」。
近年面對消費者減糖意識增強，公司並未固步自封，而是跟年輕人展開熱絡互動，布局健康食品，例如推出德芙（Dove）零糖黑朱古力、膠原蛋白肽低糖軟糖和無糖香口膠等健康概念產品。
2022年6月瑪氏宣布該公司行政總裁Grant F. Reid，在執掌瑪氏近十年後交棒，由瑪氏寵物護理（Mars Petcare）全球總裁Poul Weihrauch接任行政總裁一職至今。
