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美國支付巨無霸誕生 愛爾蘭天才兄弟輟學創Stripe

品牌故事

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線上支付服務商Stripe,在2021年的估值已超越SpaceX,成為全球估值最高的獨角獸。來自愛爾蘭小村莊的創辦人Collison兄弟,未曾受過矽谷科技圈的薰陶,卻吸引了無數投資者的目光。他們解決了一個普遍被抱怨、卻從未被重視的「瑣碎」問題。

Stripe的創辦人兄長Patrick Collison和弟弟John Collison,來自愛爾蘭。兄弟倆自小就是科技迷,當中Patrick在13歲那年,自學建立了第一個網頁,更在16歲時迷上LISP程式語言,並更新成LISP Croma,由此獲得2005年愛爾蘭第41屆學生科學競賽展的青年科學家獎。

2006年兄長Patrick僅花20天時間,就在美國大學入學考試的30項測驗中拿到高分,入讀麻省理工學院主修數學與物理;兩年後弟弟John也獲哈佛大學錄取。
2007年,剛上大學不久的Collison兄弟和朋友創辦Automatic,協助eBay(美股代號:EBAY)賣家進行高效的品項管理,這個項目當時入選2007年矽谷孵化器Y Combinator,並在創辦十個月後的2008年,以500萬美元出售,當時兩人都還不到20歲。

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簡化線上支付

2010年,兄弟倆發現,網上購物的消費者及做生意的商家,收付款很不方便,除了不同銀行各有規矩之外,線上付款流程也很繁瑣。
1998年PayPal(美股代號:PYPL)的誕生依然沒有解決這個問題,之後的近十年時間裏,支付流程仍然繁瑣苛刻,花費大量時間。
他們決定改變這種狀況,簡化線上支付,不斷思考如何設計讓付款流程更簡單。
不過,想要在這方面搞創新,往往代表必須突破層層監管。他們明白,就算自己擁有技術確實可以簡化付款系統,若沒有權威人士作後盾,他們依然無法取得外界信任。
於是,他們找到YC創辦人Paul Graham,

出手投資。2010年兄弟倆輟學,用YC提供的種子資金,在三藩市成立了 Stripe公司。
接著他們透過YC找到著名的天使投資人、
PayPal的創辦人Peter Theil,並為Stripe帶來了紅杉資本(Sequoia Capital)和Andreessen Horowitz投資公司的200萬美元A輪融資。

商家可掌握消費數據

Stripe的商業模式,是幫企業客戶處理網絡支付,從中收取手續費。
收費模式很簡單:沒有安裝費月費或其它隱藏消費,而是統一對每筆交易收取2.9%費用,外加0.3美元服務費。
其創新點在於,它簡化了商家網站連接銀行及信用卡公司的步驟,只要將Stripe所提供的七列程式指令,複製到商家管理網站後台,立刻就可結賬,商家可在網站上接受消費者刷卡付款。

商家也不需要個別聯絡銀行、信用卡公司及監管機構,減省了至少數週時間。
另外,以往消費者在網站上付款時需離開商家頁面,轉到PayPal網站上才能完成付款。
但Stripe創新發明了可令結賬時,毋須離開購物頁面的方法,商家因此可完整掌握消費者,從登入直到完成結賬的全程行為,以便進行數據分析。這些優點令Stripe大受中小企業歡迎。
此外,Stripe得到程序開發員的青睞,或許也是成功的一大原因。
而Stripe設計初期就針對開發員,做到簡單易用,程式開發員常活躍於各大論壇,該公司可在社群中獲得大量有價值的意見回饋。通過這樣的口口相傳,Stripe聲名鵲起。

2020年遇上新冠肺炎疫情,Stripe加速擴張,歐洲有20萬家新創公司註冊,當年平均每秒處理近5,000個服務請求。
2021年,該公司在50個國家處理逾6,400億美元的支付業務;截至2023年2月,為47個國家提供服務。
為了獲取線下市場,Stripe推出實體POS服務Stripe Terminal,為實體店提供收款工具;到2021年,Terminal交易量已增長六倍。

獲前輩賞識知遇之恩

實際上,Stripe能做到今日規模,還要仰仗一班貴人。
Patrick在16歲時給心中偶像Paul Graham寫電郵,希望見到他,結果不但如願以償,更獲對方賞識。

「我不過是一個學生,然而得到對方如此認真對待實在意外。如果當日Graham心情欠佳,或太過忙碌不回覆電郵,結果將會如何?」有了Graham的鼓勵,Patrick更加有了信心。
此外,Graham還介紹Patrick認識Peter Thiel,就此為Stripe打通人脈。
兄弟倆回憶初見Peter Thiel時,幾乎用大半鐘數落PayPal的各種缺點。Peter Thiel卻很大方分享經驗,並爽快答應投資。Patrick對Peter Thiel的格局之大讚不絕口。
2022年7月,據外媒報道,Patrick Collison自掏腰包,給科學家妻子Silvana Konermann成立科研機構,他不光自己捐款5億美元投入科研經費,還號召朋友和其他人一起捐,成立了一個新的科研中心Arc Institude,致力於研究複雜疾病,包括神經變性、癌症和免疫功能紊亂。

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撰文:莊夢奇圖片來源:資料圖片