SoZmart推約飯局App 營業額大增創逾千萬元生意 | 創業個案 | Startup
撰文：Smart ED編輯部 ｜ 圖片：新傳媒資料室、受訪者提供
SoZmart推手機App
SoZmart在今年6月推出手機App，用戶找到合適的餐飲優惠後，便組織飯局，邀請朋友參加，同時可在此討論細節，甚至發起投票，決定飯局的日子及其他事項，並記錄最終落實的細節。
若參加者未有使用SoZmart手機App，也可以經WhatsApp收取相關資訊。
SoZmart Limited管理合伙人周棊舜說：「朋友聚會，通常會拍攝大合照，若只儲存在手機中，最終有可能無法尋回，結果失去這些珍貴的記憶。」
最近，SoZmart手機App加入新功能，讓搞手上載飯局的大合照及其他照片，方便參加者翻看，以及在社交媒體分享，甚至可以落單沖曬相片，以及送往指定地方。
吸納逾13,000名搞手
此外，手機App將於12月推出聊天機械人功能，屆時用戶可與「飯糰」公仔對話，物色合適的飯局優惠，系統會自動整合資料，再傳送給參加者，省卻人手輸入的步驟。
「每個人都有機會參加不同飯局，不過很多時候因為未能達成協議而告吹，SoZmart推出各式功能促成這些飯局，有助帶旺餐飲業。」
周棊舜於英國的大學修讀工商管理學士及碩士課程，返港後在資訊科技公司從事業務發展工作，其後創立專攻網上投資者關係的公司。
2014年，該公司為逾300間香港上市公司服務，其後售予一間德國公司。
2017年初開展網購業務
賣掉股份後，他獲得一筆錢，並沒有隨即再創業，而是被朋友的一個創業構思吸引，遂以天使投資者身份投資，但在發展的過程之中，最終加入參與實際營運。
最初，周棊舜希望創立一盤以社交媒體社群為基礎的業務，開展SoGroup（數團生活）。
但發覺非常難做，因緣際會下聘請了具有網購平台經驗的員工，轉而於2017年初開展網購業務SoZmart。
SoZmart網購平台推出各式產品，在一年內取得約30萬名用戶資料，當中約三分一曾在平台購物。
SoZmart集合數百個餐飲優惠，包括放題、中菜、火鍋及西餐，這類交易佔整體生意逾六成，交易金額可媲美大型團購網站，近期蛇宴大賣，單日可售出近20席。
「我們發覺這批顧客不少是在搞飯局，所以著力吸納這些搞手，讓他們每次消費均可儲分，日後再以積分換購其他優惠。」
一年多以來，SoZmart吸納了逾13,000名飯局搞手，這班搞手相當忠誠，平台整體逾四成交易均是他們的重複購買。
SoZmart手機App推出半年，吸引逾50,000次下載，現時以手機購買優惠的數量已佔整體近半，可見人們使用手機的頻繁程度。
向大灣區旅客推廣
利用手機App搞飯局的功能，仍需繼續宣傳推廣，SoZmart將以不同誘因吸引用戶使用，例如自行舉辦飯局，吸引用戶參加，透過小遊戲送出優惠。
由於已吸納了一定數量的用戶，周棊舜開始「返轉頭」，實現最初理念，開展以社交媒體社群為基礎的業務，因應購買餐飲優惠或搞飯局這個社群，逐步發展圍繞這個主題而衍生的業務。
SoZmart一向透過拍攝影片，介紹各式餐飲優惠，為了與用戶有更多互動，不時以輕鬆手法拍攝與餐飲有關的短片，例如模仿《警訊》的《食訊》，提供購買盆菜的貼士，不少這類短片獲得網民大量「讚好」。
SoZmart與餐廳洽談優惠，替他們拍片宣傳推廣，並因應顧客交易抽取分成，這部分是主要收入來源。
此外，也有廣告收入，日後可發展拍攝短片的業務，例如為餐廳製作短片。
「餐廳提供的優惠，對本地人自然有吸引力，其實也適用於遊客，而且還可以協助遊客品嘗地道餐飲，不用盡信旅遊指南的介紹。」
因此，SoZmart已在微信開設「吃貨遊香江」專頁，首先針對大灣區的內地旅客，介紹各式餐飲優惠，吸引他們在訪港前購買優惠。
SoZmart計劃為內地旅客提供預約餐廳服務，同時讓他們儲分，用以換購其他產品，例如他們喜愛的化妝品、健康產品及首飾等。
不排除開設實體店
日後籌得資金，不排除開設兩至三間實體店，以格仔舖形式經營，讓商戶展示商品，吸引顧客瀏覽實物，然後再帶到線上購物。
由2016年成立至2018年初，周棊舜前後投資約100萬美元；另於2018年進行A輪融資，取得約1,000萬港元資金，預計在2019年首季再進行融資。
「SoZmart於2017年的營業額逾1,000萬元，今年新增手機App，帶動生意增長達五成，至1,500萬元。」周棊舜說。
顧客愛買休閒活動
SoZmart吸納了大量飯局搞手，這批用戶以中產女性為主，年齡介乎25至46歲，多是已婚及育有子女。
這批用戶除餐飲優惠，還喜歡購買專為兒童而設的休閒娛樂活動，這兩類產品佔整體銷售額逾八成，平均單價約500元。
用戶替子女安排活動之餘，也會選購適合自己的活動，例如咖啡拉花、保鮮花製作課程等。
