90後情侶退學創業 賣行李箱月賺70000元 | 90後創業
撰文： 陳谷怡 ｜圖片：受訪者提供
90後創業 代理逾十個品牌
Ken及Winnie於2013年初在網上賣手袋，這對90後創業在過程中，他們發現市場上購買行李箱的渠道卻不多，故逐步開始在網上售賣行李箱。
由於銷量不俗，他們對行李箱的銷情愈來愈有信心。2014年4月，兩人斥資約10萬元積蓄，成立公司「行李部」，並以月租5,000元在旺角好景商場租約200呎的舖位。
放棄學位 專心創業
短短一年，兩人便由細舖換大舖，搬到同區的另一個商場近千呎舖位，月租20,000元，當時公司每月淨利潤約30,000至40,000元。
隨生意愈做愈大，他倆忙得不可開交，而當時大學學業一年後便可畢業，但經過思量後，決定毅然放棄大學學位，集中精力創業。
去年7月，Ken和Winnie再次擴張舖位，以10萬元月租，租下同區另一個商場約3,000平方呎舖位，現時「行李部」已是香港最大的行李箱商舖之一，去年每月淨利潤逾70,000元。
薄利多銷及提供售後服務
Winnie指，2017年換大舖是希望提供更多貨源，以及為顧客提供更大、更舒適的購買環境。 現時公司在葵涌租用一個約2,000呎貨倉，有逾100萬元庫存，可省卻顧客訂貨等候時間。
隨店舖面積擴充，「行李部」由最初只有Ken和Winnie兩人，現增至七名員工。在一般情況下，會有兩至四位員工在店舖當值。
他倆表示，「行李部」目前代理十幾個行李箱品牌，包括美國品牌Samsonite及法國品牌Delsey等，售價由介乎180至4,000元，中價品牌銷量最佳。
另外，公司亦售賣旅行背囊、上網卡、充電插頭，以及旅行指南書等用品，方便顧客一站式購入旅行用品。 目前「行李部」約九成收入均來自行李箱銷售；旅行配件收入僅佔一成。
網上平台做宣傳
店舖支出主要是貨品採購，佔整體支出八成，貨源來自香港行李箱批發商。 Ken坦言，創業過程遇上到很多困難，同行抄襲「行李部」的名字、裝修及宣傳手法，令顧客混淆，為他們帶來損失。
「另外，每次擴張舖位都需要投入很多資金，且租金及人手等成本增加，但客戶卻未必增加。」他補充。
行李箱行業有淡、旺季之分，Ken指出，聖誕節及新年假期是最旺的季節，因較多人會在該段時間出外旅遊，帶動行李箱銷情；而3月至4月的生意相對淡靜。
談及公司的推廣，Winnie稱，主要通過Facebook、Instagram及Yahoo拍賣等網上平台做宣傳；經營這幾年積累的熟客，亦為他們轉介了不少客戶。
計劃在新界增設大型店舖
現時行李箱行業競爭激烈，Ken和Winnie認為他們的優勢是品牌多元化，薄利多銷及提供售後服務。 Ken表示，「行李部」代理多個行李箱品牌，而且相比於百貨公司或商場，每個行李箱利潤低10%，希望做到薄利多銷。
「另外，我們提供售後服務。通常行李箱維修中心比較偏遠，而且維修要等兩至三週。我們的顧客可直接將需要維修的行李箱拿給我們，由我們轉交給代理，通常維修只需一週時間。」Winnie說。 展望未來，Ken和Winnie計劃今年在新界區增設一間大型店舖，以吸引不同地區的客源。
選購行李箱貼士
90後創業的Ken表示，在選購行李箱時，需要留意行李箱的拉鏈、輪子及材質三方面。Ken建議選擇配備防盜拉鏈的行李箱，雖然價格稍貴，但相對耐用及安全，而且不容易爆開。
另外，必須留意行李箱的車輪，當行李箱裝滿重物，即能分辨出好的輪子較容易推行；而材質上，Ken建議選用純PC的材質，會較為輕身及耐用。
90後創業的Winnie建議選擇大品牌的行李箱，因為通常常品牌和質量成正比。 另外行李箱的拉桿及輪子等部位較容易損壞，故購買提供保養的行李箱亦很重要。
入行小tips
1.不怕辛苦；
2.因行李箱利潤不高，必須要耐心經營；
3.做好口碑，積累客源。
