80後搞鑽戒生意 售價平40% 5年開5分店 月賺50萬元 | 創業個案 | Startup
撰文：SmartED編輯部｜圖片：新傳媒資料庫、受訪者提供
鑽戒需求大
「80後」的Joey現已經是五間鑽石店的老闆，而她指當初也是誤打誤撞才入了珠寶行業。
「我之前做過文職、護士等很多工作，之後因為自己喜歡鑽石，就嘗試到連鎖珠寶店做銷售。」她說。
Joey發現，鑽戒是求婚的必須品，需求很大；而連鎖珠寶店的鑽戒，雖然款式多，但即使員工價也不便宜。她認為如果能同時提供可訂製且性價比高的鑽戒，將會很有市場，因而萌生創業的念頭。
鑽戒售價平連鎖店約4成
Joey笑言，為了創業，她還做足準備功夫：「我先到香港浸會大學修讀了1年鑽石文憑課程，學習鑽石相關知識。」
2012年她聯同拍檔合資約100萬元，租下當時位於太子約200呎的商舖，創辦了鑽石店Ns Luxury。
有別於傳統的珠寶店，Ns Luxury提供鑽戒訂製服務等，顧客可自由搭配鑽石及戒指托；此外，每間舖亦會有設計師，可根據顧客的喜好，當場設計戒指。
Ns Luxury以鑽戒售價平連鎖珠寶店約3至4成，迅速打開市場。創業1年便已回本，現已有5間分店，其中3間位於香港，2間位於廣東佛山。
公司亦由最初Joey和其合夥人2人，發展至現時逾50名員工，今年平均每月營業額約800萬港元，淨利潤約50萬港元。
Joey指出，鑽戒的售價較連鎖店平，全因有直接的貨源及會選擇租金相對便宜的舖位。
「我們會到非洲、印度或者比利時的鑽石打磨工廠直接拿貨，故可降低成本。」她說。
她續指：「在選擇舖位方面，我們通常會選擇一線商場的二線舖位，租金相對便宜；而且我們賣的是奢侈品，客人需要和銷售人員及設計師慢慢溝通，舖位選在不起眼的角落位置，環境較為安靜，反而能給客戶更好的購物體驗。」
提供求婚策劃服務
Ns Luxury的顧客多為25至45歲的男性求婚客，因而啟發Joey提供求婚策劃服務，現時收費由8,800元起。
「我們可以幫客戶在沙灘、餐廳等地方搞求婚。除了佈置場地，我們還會找人拉小提琴、拍片給客戶留做紀念，吸引不少求婚客。」
為了令求婚鑽戒看上去更為搶眼，Joey還特地在戒指盒裏加上LED燈的設計：「打開盒子，燈光會照住戒指，在任何光線的環境下求婚，鑽石都會很閃耀。」
現時Joey主要利用網上平台作宣傳，亦會經常參加不同婚紗展，以拓展客戶群。
「我們每個月還會舉辦珠寶鑒賞課程，參加課程的學員大多對鑽石和珠寶有興趣，不少都成為我們的客戶。」她說。
Joey坦言，創業初期尤為艱辛：「當時扣除租金、裝修等費用，剩下資金只買得起十對對戒和十幾顆裸鑽，整間舖貨量很少，生意也靜淡。」
「最初因為公司新，開銀行戶口都有困難，試過要客戶提幾萬元現金來買鑽戒。」她說。
Joey認為，香港只有幾百萬人口，每年對婚戒的需求有限，故於2014年，公司開始進軍內地市場，並於佛山開設分店。
她指，兩地顧客的購物喜好很不同，香港顧客追求大顆、淨度高的鑽石；因為佛山的平均人工較香港低，當地顧客更注重鑽戒的性價比，現時香港生意略勝一籌。
Joey希望進一步拓展內地市場，計劃於北京、上海等一線城市開設分店，未來亦有上市計劃。
分別真假鑽石
Ns Luxury網上平台集合了不少關於鑽石鑒賞的資訊，當中亦包括分別真假鑽石的方法。
- 霧氣測試。將要測試的鑽石靠近嘴巴，輕輕吹氣，真鑽石散熱較快，霧氣會立刻散去；反之，假鑽石上的霧氣停留時間較長。
- 瑕疵鑒定。用珠寶十倍放大鏡檢查鑽石。天然鑽石通常會有一些小的瑕疵，通過放大鏡可以看到。
- 具備證書。證書上必須有等級認證，如GIA, AGSL，LGP，PGGL等。此外，鑒定師本人必須屬於專業機構，而非受雇於珠寶商。
