紅A點止家品咁簡單 做埋廚房用品 兼搞代理發圍 | 品牌人物
撰文:梁彩鳳 | 攝影:何柏基(部分)
上世紀60年代的大旱災,政府實施制水,最嚴重時,曾經四天才供水一次,一家大小拿著水桶排隊取水,或動用全屋可盛水的容器。
紅A水桶被搶購一空,所有其他產品的生產線都要停頓,全面生產水桶,紅A得以建立起堅固耐用的品牌形象。
餐飲佔企業客戶銷售六成
星光實業由梁知行於1949年創辦,他原於上海開設刷子廠,上世紀50年代將廠房搬遷到香港。
起初生產各種各樣的刷子,其中牙刷為ACE牌,後來保留了「A」字,又用紅色為底色,結果成了紅A牌。
第二代掌舵人梁鶴年接手後,他與太太積極研發新產品,至今產品種類逾1,000種,涵蓋家庭用品、廚房用品、餐飲業用品、文具、 工業容器、配件及藥用器皿等。
梁鶴年開拓了企業客戶市場,這個市場的客戶主要分為四大類,分別是家品、工業、醫療及餐飲,當中以後者表現最為出色,佔這方面的業務達六成。
紅A已傳至第三代、星光實業有限公司業務拓展總監梁馨蘭之手。她說:「香港及澳門的餐飲業, 百分百是紅A的客戶,不過在這些客戶的廚房,我們提供的用品,佔整體僅一至兩成。」
塑膠水桶、筲箕及各式容器, 當然是餐飲業客戶最常用到的紅A產品,而品牌同時因應業界需求,研發更多類別。
不少餐飲業奉行五常法管理,強調「常清潔、常整頓」等原則,紅A特別研製五常盒,讓廚房整理各式物件。
此外,餐飲業離不開食品,因而對容器的要求相對高,紅A便推出各式耐高溫、耐低溫的器皿,確保食物安全。
最近紅A設立專為餐飲業界而設的體驗會,介紹自家研發的全新塑膠物料PBT,較市面常見的物料密度較高,質感較為重身,而表面具有光澤度,驟眼看來像瓷器。
「餐飲客戶經常問我們有沒有這樣、有沒有那樣,有些顧客甚至提議我們引入其他產品,令我們開始留意其他可能性。」
紅A經常以參展商的身份參與針對餐飲業的展覽會,向業界展示產品,梁馨蘭與同事亦以買家或觀眾身份入場,了解其他品牌的業務,從中選取合適的夥伴,代理對方的產品。
「最初其他公司對我們有些抗拒,以為我們想抄襲,後來慢慢溝通,傳達我們的發展理念,最終成為合作夥伴。」
體驗會同時展示紅A代理的廚房用品,包括商用德國保溫運送箱Thermo Future Box,每小時只下降攝氏1度,可專門用作持久運輸及對溫度敏感的食物。
代理廚師刀
紅A同時代理台灣廚師刀品牌六協,採用1.4116德國鋼材,並以台灣最先進的製刀設備及技術製造,此品牌同時會進入零售點。
「現階段代理五個品牌,逐步發展,期望透過紅A自家品牌及代理的產品,為餐飲業提供一站式解決方案,將我們在業界廚房的滲透率提升至五成或更高。」
隨著社會發展,餐飲業客戶的要求也愈來愈高,對塑膠用品首重安全,尤其物料要符合美國食品藥物管理局(FDA)標準,另外要隨時有貨, 當使用期間遇上問題,有人能夠即時解答。
至於零售業務,紅A早已滲透至每個角落,包括街角或街市的家品小店、百貨公司及商場,品牌不時與後兩者合作,在全港18區設立攤位展銷。
近期,紅A與錦興瓷器行合作推出微波爐飯盒及筷子,並由錦興瓷器行、聯品、靚太掃貨團 、網上超市士多 (Ztore.com)、美日環球靚貨獨家發售。
「我們一直希望與其他地道的香港品牌合作,成立像小聯盟的組織,共同推廣香港精神,今年開始會逐步做。」
水桶、筲箕及盆當然是紅A的長期熱賣產品,原來雞蛋燈罩的銷情也相當不俗,很受講究室內布置的年輕人歡迎,也吸引了不少外國人的注意,故品牌不定期推出特別顏色或尺碼的選擇。
紅A的經典產品—漏斗櫈也有不少捧場客,除了現貨,今年接受訂造印花或特別顏色。
紅A在新蒲崗自設廠房生產,佔地25萬平方呎,24小時運作,生產逾3,000種產品,當中約一半是半製成品。近五、六年來,紅A逐步引入機械手,令生產工序半自動化,過去數年提升產量近三成。