Starbucks 舒爾茨曾賣血換錢 建立咖啡王國星巴克之路
撰文：Cheryl ｜圖片：Starbucks
一個關鍵性時刻 改變了舒爾茨的一生
對於舒爾茨來說，咖啡革命可能只是徹底改變美國的第一步。
舒爾茨於1953年出生於紐約布魯克林，在公共住房長大，曾在高中時期兩度輟學。
舒爾茨說他在這裡經歷了他生命中最重要的時刻之一。七歲時，有一天舒爾茨回到家中，發現他的父親因工作受傷。父親躺在沙發上，臀部到腳踝處都是摔傷的。舒爾茨的父親是一名軍隊獸醫和卡車司機，沒有賠償金，沒有離職補償金，當然也沒有健康保險。
舒爾茨在2017年向亞利桑那州立大學的畢業生表示：「當我七歲的時候，我的生命中有一個關鍵性的時刻。
「我看到了美國夢的破裂，我看到我的父母經歷了失望和絕望……那些傷疤和恥辱，即使在今天也是如此。」
曾為了上大學賣血
舒爾茨的母親鼓勵他去接受教育，擴闊自己視野。他在北密西根大學獲得了運動員獎學金，但是在大學時期，他決定不再注專於運動了。
舒爾茨在求學時期和畢業後承擔了各種各樣的零散工作。為了上大學，他曾擔任調酒師，甚至賣血。畢業後，舒爾茨在密歇根州的一家滑雪場工作，在施樂公司的銷售部門以及一家名為Hammarplast的家庭用品公司工作。
然後，他發現了星巴克。
革命性的咖啡概念
在整個70年代和80年代的大部分時間裡，星巴克都是第一家咖啡烘焙店，第二家咖啡店。但在80年代初期， 舒爾茨加入該公司，並相信星巴克可以實現一個看似不可能實現的目標：保持優質之餘同時能夠無處不在。
如果沒有William H. Gates Sr.，一名律師兼微軟創始人比爾蓋茨的父親，星巴克可能不會是今天的成就。William曾協助舒爾茨在1987年購買咖啡公司。
舒爾茨於1982年加入星巴克，一年後他踏足西雅圖的原店。 「我遇到了創始人，在一年的時間裡，我說服他們僱用我。」
收購星巴克
在出差到米蘭後，舒爾茨將這個意大利咖啡館傳統帶到了美國，舒爾茨從來不希望星巴克像其他區域連鎖店一樣小。他始終無法說服星巴克創始人，該公司可以成為一個國際連鎖店，而不僅僅是一個咖啡烘焙公司。
1983年舒爾茨離開了星巴克，開始了自己的公司Il Giornale咖啡館。
然後，在1987年，星巴克的創始人傑里鮑德溫希望以380萬美元的價格出售這家公司。舒爾茨第一時間向鮑德溫表示有興趣收購，於是鮑德溫為他提供了90天時間籌集資金。
當時30歲出頭的舒爾茨非常興奮，但他的興奮很快就結束了。兩個月後，在他籌集了大約一半的資金後，鮑德溫告訴舒爾茨他們有一個有競爭力的買家， 是Il Giornale的一位投資者，在沒有盡職調查就給他開了價，願意以400萬美元的價格買下。
蓋茨父親幫助舒爾茨奪回星巴克
舒爾茨回憶說：「我可以記得那一刻，彷彿這個世界剛剛結束了。我知道那是誰，那個人 – 在西雅圖有三個商業巨頭 – 他是他們中的一個……我不知道該怎麼做。」
與鮑德溫見面的幾天後，舒爾茨的朋友- 律師斯科特格林伯格( Scott Greenberg)提到他可能會提供幫助。他告訴舒爾茨第二天到他的辦公室與他的公司的高級合夥人見面。
「我不知道高級合夥人是誰，我甚麼都不知道，更不用說他會和比爾蓋茨的父親會面。
William H. Gates Sr.問了解整件事後，帶了舒爾茨去見競爭對手。
十分鐘後，他們抵達泰坦辦公室，舒爾茨回憶說：「現在，William是六尺七寸，而在八十年代中期，他處於巔峰狀態，他是一股力量。」
走進那個辦公室，William H. Gates Sr對舒爾茨的競爭對手說：「你應該為自己感到羞恥，你會偷這個孩子的夢想，這不會發生，你和我都知道這不會發生。 」
「在10分鐘內，他告訴那個人退出，我們走出這個辦公室，而這個孩子正在買這家公司。」舒爾茨說。
在1987年，舒爾茨成功從其創始人手中收購了星巴克的品牌。隨後舒爾茨一步一步把星巴克改進，成為歷史上最雄心勃勃的零售擴張之一，星巴克在它所做的每一件事上都表現出了它的異域風情。
星巴克現擁有超過27,300家商店
從1998年到2008年，星巴克從1,886家店鋪增加到16,680家。舒爾茨憑著一個想法，將星巴克變成了一間全新商店。
2020 年星巴克在全球擁有 32,660 家門店，而截至 2022 年 8 月 星巴克的市值為 $1001.3億 美元。
雖然在舒爾茨領導下星巴克獲得了令人難以置信的增長，特別是他在2008年重返星巴克擔任董事長後，他的領導力也表現在他對解決社會問題的承諾上。
為政治努力付出
2011年，舒爾茨鼓勵人們在政府處理國債之前不要捐贈給政治運動。 2015年，他率先開展了「共同參與」(Race Together)運動，以解決警察的暴力和種族主義問題。在2015年紐約時報專欄中慶祝兩黨領導層，舒爾茨表示，他並沒有參與競選，儘管有其他人的鼓勵。
舒爾茨為政治所付出的努力一年比一年增加。2016年9月，舒爾茨贊同希拉里克林頓出任總統 -這是他首次公開支持候選人。
致力於解決社會問題
2017年12月，他宣布計劃放棄首席執行官一職，轉為以主席身份主要負責星巴克的社交任務。自那時起，他開始抨擊特朗普試圖禁止難民進入美國，在英國金融時報撰寫關於國家身份的文章，並推出了第二季《傑出的人》(Upstanders)，這一系列致力於強調人們在改變他們的社會。
「一年半以前，在競選期間，我們開始非常關注這種諷刺和仇恨以及美國社會的不尊重。」舒爾茨在最近一次推廣《杰出的人》的活動中說道。 「我們知道這有不同的敘述，有不同的故事，這些故事出現在美國的每個城鎮，每個城市和每個州。」
隨著舒爾茨致力於解決社會問題，謠言傳他可能會進入政界，畢竟現在他已不再是首席執行官。
星巴克並不是他唯一的抱負
「他總是對政治感興趣，並且喜歡參與其中。」，帶著政治頭腦的人，一位與舒爾茨密切合作了近十年的前星巴克員工。
舒爾茨主要希望在美國從移民到稅收改革等方面作出改變。但在2017年，成為總統並不是實現變革和領導大量支持者的唯一途徑。
舒爾茨在工人家庭長大，到現在走上了成為億萬富豪的路。擁有如此成就的他還未實現他所有抱負，他的旅程還遠未結束。
