由洗頭妹做起 到全球開逾200間護髮店
來自馬來西亞、從事法律界的陳建壽（Ronny）本身有脫髮問題，因而惠顧新加坡Bee Choo中草藥頭髮護理中心，見效果不俗便不斷介紹朋友前往護髮。 Ronny的兩名香港朋友，包括從事企業策略顧問的李順怡（Stella）及從事金融業的林泓昕（Royan）試過後也覺得效果不錯，結果三人合資七位數字，於2014年底在尖沙咀開設首間UP中草藥頭髮護理中心。
2017年開五間加盟店 Ronny說：「開業首半年比較辛苦，其後生意便上軌道；第二年的營業額是首年的兩倍，2017年新增多間加盟店，故整體營業額將更佳。」 自從上軌道後，UP顧客接踵而來，不少顧客試過後都覺得效果很好，希望自行開店，因而成為加盟商。
UP首間加盟店、位於銅鑼灣區的AT於2016年7月開業，其後接連進駐太子、中環、元朗、荃灣、炮台山及觀塘區，總數達八間，當中五間於2017年開業。 「我們在尖沙咀、銅鑼灣及中環這些一線區域布點後，再在較遠地區插旗，避免互相競爭，同時接觸更多顧客，我們認為香港應該可以容納20間加盟店。」
UP三名股東及店長前往Bee Choo新加坡總部接受培訓，再由他們教導加盟店的投資者及員工，每名員工最少接受五天培訓，練習為十個顧客鋪上中草藥。 由於香港租金高昂，根據UP經驗，每天至少要接待15至20名顧客才能抵銷成本，因此店面的實用面積最少達500至600平方呎，擺放逾十個座位（包括鋪藥及蒸潤區）。
雖然開了多間加盟店，UP至今的預約仍然經常爆滿，高峰期每天接待60名顧客，大節日如聖誕、農曆新年假期前夕最為旺場。 「我們以可持續發展的理念經營，當然賺錢才能夠維持，但並不是『賺盡』，而是走薄利多銷路線，暫時不設加盟費用，只是每年設有指定入貨金額，而這個金額相對合理。」
事實上，Bee Choo由始至終未有收取加盟費用，原因是品牌需要時間建立，創辦人希望讓更多人認識。 Bee Choo是馬來西亞華人，原本在美髮店工作，由洗頭妹做起，後來結婚生子，便安心在家帶孩子，做家庭主婦。 2000年，Bee Choo誕下第三名子女，出現脫髮問題，當時有一名在中藥店工作的朋友向她建議，將中草藥鋪在頭髮上，協助解決問題。
Bee Choo翻看中草藥書籍研究，又與中醫師討論，最終挑選了五、六種藥材，將之煮開，並外鋪在頭髮，結果停止脫髮，頭髮變得健康。
香港表現最突出
鄰居看見 Bee Choo的情況，爭相嘗試她的護髮秘方， 她便在家開始接待顧客，同時收集意見、改善配方，現時配方含有逾十種中草藥，能解決多種頭髮問題。 後來，由於顧客數目太多， Bee Choo便於2006年在新加坡宏茂橋開設首間Bee Choo中草藥頭髮護理中心，至今仍是集團的總店，每天接待150名顧客，高峰期每天達190名。
Bee Choo在新加坡直接經營六間店；另有逾十間加盟店，總數逾20間，這些加盟店的老闆原本都是顧客。 此外，Bee Choo於2011年在馬來西亞開店，至今已進入內地、菲律賓、泰國、緬甸、柬埔塞、台灣等12個國家及地區，中草藥頭髮護理中心總數逾200間。
Bee Choo說：「亞洲人頭髮原色是黑色，較適合做中草藥護理，白髮因而染成棕色，效果自然，日後頭髮變得健康，便會重新長出黑髮。」 華人對中草藥有一定認識，而東南亞地區未必有機會接觸中草藥，故Bee Choo需要事先做教育工作。 為了協助顧客解決頭髮問題，Bee Choo與意大利廠商研發一系列家用護髮產品，包括針對脫髮、頭皮屑的洗髮水，以及協助生髮的產品，共有10多種，以Origin為品牌名稱，這些產品在全球每間中草藥頭髮護理中心銷售。
「我們很少做廣告，因為店舖生意已很多，再做廣告的話，根本應付不來，最終無法好好照顧原有的顧客。」
香港情況也一樣，UP主要靠社交媒體宣傳，近日多間加盟店開業，也要仔細衡量新店進度，才考慮進行宣傳推廣，以免一下子太多顧客上門，無法好好招待。
在Bee Choo全球業務當中，香港市場的表現最為突出，於2016年取得多個集團內部的銷售獎項。
由顧客變成加盟者
「80後」張先生兩年前經朋友介紹，到UP試做護髮療程，希望能夠改善頭髮稀疏問題，做了數次後，頭髮變得健康。 在進行護理的過程中，張先生知道UP正在招攬加盟商，與另一名朋友了解後，決定成為首個加盟商。 張先生及朋友在銅鑼灣覓得一個面積約800平方呎的樓上舖，並以逾40萬元的起步資金，在2016年7月開設AT中草藥頭髮護理中心。
「AT於第二個月已達致收支平衡，其後生意有高有低，最近剛剛回本。」 UP為AT供應產品，同時提供培訓，及教授各種技巧，包括接待顧客的技巧。 AT透過Facebook專頁宣傳，並邀請美容blogger撰寫文章；另為顧客各種優惠，同時提升服務技巧。
另一名加盟商GS中草藥頭髮護理中心由原本經營美容院的Crystal與朋友夾份投資，資金約100萬元，並於今年7月開業。 Crystal丈夫有脫髮問題，在朋友介紹下到UP試做護髮療程，短時間內問題有改善，因而介紹姨甥去做，對方效果顯著，現時不用戴帽子遮掩脫髮情況，因而決定成為加盟商。
GS選址中上環，同樣是樓上舖，實用面積約650平方呎，可放12張椅子。 UP協助GS聘請人手、培訓，同時在購置設備時給與意見。
Crystal說：「開業首個多月，營業情況一般，顧客主要是本身美容院的顧客，另外就是朋友。」 其後，GS吸引到中環的上班一族、附近上課的人士，以及半山的太太，生意情況轉佳，並於第四個月達致收支平衡，預期約一年可以回本。
