單親媽媽靠網店走出人生谷底 籲同路人積極過生活

撰文：馮卓韞
攝影︰彭大偉

作為單親媽媽的 Sandy，在2013、14年經歷了人生低潮期，最終靠經營網店走出人生谷底。她回想當時情況，一方面要跟前夫辦理離婚手續，與律師準備上庭文件及供詞﹔亦要擔心錢銀問題，因為對法律不太認識，沒有申請法援﹔更要兼顧兒子及網店，身心俱疲。

飽受身心靈壓力的 Sandy 愈來愈瘦，不時出入醫院，見身體稍有好轉又繼續周旋離婚、錢銀、兒子及網店之間。「身邊有朋友亦面對離婚情況，她選擇了困自己在家獨對四面牆，但情緒只會愈來愈差，走不出困局。我認為應該勇敢跳出來證明自己能力，在最艱難時期，網店和客人對我的支持成為前進的動力。」

Sandy 從事製衣跟單員十年，一直希望有自己品牌，四年前開始兼職形式經營網店，投入兩萬元本金，主打自己喜歡的韓國女裝。初頭要不時來回韓國看樣版、取貨，但辛苦之餘發現作用不大，之後跟中介人合作，網上看樣版再空運貨品回港。由於本金不多，Sandy 大約用半年時間已達到收支平衡。

媽媽群成最大顧客 淘寶對生意未構成威脅

Sandy 的主要客源來自媽媽群，因為她們沒有時間四處逛街，通常在食早餐時瀏覽 Stunning Sgirls 網站並訂貨，勞碌一整天，待小朋友都睡了，又會再下訂。故 Sandy 稱每日有兩個下單黃金時間 – 早上9:00及晚上11:00左右。

現時網購興盛，其他較大型網購公司，如淘寶提供選擇多，亦不時舉辦折扣優惠。「淘寶對我生意不大影響，因為我堅持所有衣服要經我手，品質要有保證，並且自己擔任 Model 試穿拍照。如果客人指淘寶有類似款式比我賣的更便宜，我會直接叫她不要幫襯我，因為質料不同，但客人最後會因為『中伏』而回來」Sandy 亦指在其公司附近的葵芳商場沒有影響生意，因為自己做的是網店非實體店。

高峰期月賺30萬 淡季想賺3萬都難

穿衣服要換季，賣衫亦有旺淡季之分。Sandy 指年尾(11月至12月)是旺季，試過月賺30萬﹔但新年、暑假及小朋友考試是淡季，因為家長一般會帶小朋友旅遊或溫習，想月賺3萬都有難度，不但要減價促銷，生意不好又要繼續入新貨品，開支很大。但現在生意已上軌道，學懂了如何平衡旺淡季的貨品供應。其後亦有開拓韓國美容產品生意。

「2015年 Fillerina 去皺神器大賣，有幸做到香港第一個行貨銷售點，試過6日接600盒單，創下日賣100盒紀錄，帶來第一桶金緊急應付生活。」Sandy 在應付離婚官司時，花去不少錢。又要獨力照顧兒子，所剩下的錢並不多。尤幸在韓國得到了這個護膚品牌的代理機會，而銷量亦出奇地好，為她帶來了應急錢。

作為單親媽媽，要兼顧事業及家庭並不容易。Sandy 認為平衡家庭與事業很重要，為方便照顧，她會安排兒子在公司做功課﹔她又笑言自己不願做虎媽，認為香港學校家課繁重，不想再額外安排課外活動給兒子，希望他天生天養，如此便可以爭取多一點與兒子相處的時間。若然真的無暇照顧，例如要飛韓國入貨，兒子則會交給她的父母照顧。

Sandy表示，現在生意已上軌道，她慶幸自己在人生低潮時，仍然有網店的生意做寄託，閒時與客人聊聊天，令她可以很快走出困境。現在回看，覺得離婚不一定是世界末日，她也會鼓勵客人勇敢積極面對生活，盡快走出離婚陰霾最重要。

後記︰Sandy 感恩這些年來客人的支持，讓她熬過低潮期，覺得跟客人用心建立良好關係很重要，特別是對自己的信心及信任。

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