創業淘金 會考0分 琥珀美容 梁健恒 爽WiFi Wifi蛋 生意額

2個會考0分創業發達實例 1個年賺2千萬元 1個年做1億元生意|創業淘金

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會考0分.創業淘金】會考0分又如何,條條大路通羅馬,只要不放棄,即使成績欠佳都可以創出自己的一片天!就好像這次的2位受訪者—梁健恒及Michael般,雖然會考0分,但經過自己的努力和打拼,現時已經成為老闆,一個創美容王國,年生意額1億元,另一個做WiFi生意,年生意額達2,000萬元。

撰文:Hody、Nicole|圖片:何柏基、新傳媒資料室、unsplash|資料來源:琥珀美容

【創業個案一】會考0分 曾揹300萬債 4層樓負資產 70後創美容王國 年生意額1億元

會考0分到月入30萬元的老闆,由手持4個物業到一無所有,再從新出發創美容王國。今年正式踏入「不惑之年」的Alvin,近40年的人生曾歷高山低谷,在2008年時失去事業、物業及金錢,人生彷彿瞬間歸零。其後他用5年時間重新打拚,現成為年生意額上億元的集團行政總裁。

會考0分 年少離家曾無錢交租

琥珀美容集團行政總裁兼創辦人梁健恒(Alvin)以「中五畢業,會考0分,人生曾遇3個難關」來介紹自己,笑指自己早於16歲開始投身社會,所以曾經從事多個行業。

他坦言,年輕時已搬離家中,每月要交家用、租金,讓他年少時已懂得金錢的重要性。

回想過去,Alvin坦言,生活最艱難時莫過於搬離家中的日子,當時一度連租也交不起,更笑言曾扮家中無人,以躲避包租婆的「登門拜訪」。

體會過生活艱難的Alvin,直言金錢重要,本身任職飲食界的他,由於聽聞保險「好搵」,於是轉行投身保險行業,並做出不錯的成績,月入數萬元,較做飲食時的收入好了不少。

做擔保人 揹300萬債務

好景不常,Alvin在22歲時因替家人作擔保,而背負逾300萬元的債務,只好離開本身的保險工作,轉做美容銷售行業。

可惜當時大型美容院林立,中小型美容院沒有客人光顧,連帶Alvin也找不到生意。

後來,有客人請他幫忙拓客源,於是Alvin在2005年開設一間市場推廣公司,專門幫美容院找客人。

他笑稱,當時借了別人位於荔枝角的辦公室,只聘請了數名員工,做不同的商場、電話推廣,僅一年時間,員工數目已急增至80人。

在公司營運兩年後,Alvin開始萌生自己開美容院的想法。於是在2007年與人合資開美容院,並在短時間內擴張至5間分店。

Alvin當時月入30萬元,生意已是上了軌道,卻沒想到在這時接連遇上多個困難。

金融海嘯 多年努力歸零

2008年的金融海嘯,讓當時手持4層物業的Alvin,因負資產而被銀行追討欠款 (Call Loan) 。

然而,Alvin卻沒想過「斬纜」放棄物業,「當時我想,反正我賺到錢,於是將手頭上的錢全放在物業中」。

卻沒想到,數月之後,同事接連辭職、另起爐灶,Alvin的市場推廣公司瞬間停止運作。

一波未平,一波又起,不久之後,Alvin又因事失去5間美容院,至此失去穩定收入。

「樓要供啊,4層樓啊,唔係講笑。」沒有辦法之下,Alvin只好忍痛賣走物業。

惟在金融海嘯的情況下,樓價下跌,Alvin平手離場,4層物業頓成泡影。

反省自己 重新出發

「2008、2009年是我完全變零的時候,像發了一場夢。4年間擁有了很多,但都剩不下來。」Alvin說。

「其實我買那麼多層樓,但自己沒住過,看了那麼多個會所,但自己都未試過在裡面游水。」他表示,自己曾手持4個物業,但其實只是用來炒,最後落到賣樓下場,都是貪心之過,自己亦有責任,所以他如今再也不會炒樓。

Alvin形容自己在那數年曾經「很頹很謝」,但經歷了那麼多事,他都開始反省自己,自己取之於社會、同事,卻沒有好好為他們考慮,雖然被人背叛、失去公司,但他明白到自己亦要負上部份責任。

嚐過失敗滋味之後,Alvin重新出發,當時他幫一間美容院做推廣,因緣際會下重遇以往的合作伙伴。

該合作伙伴願意做Alvin的投資者,創立琥珀美容Amber Beauty,創業成本60萬元,首間店在半年回本。

美容院靠不Hard Sell吸客

琥珀美容在2013年3月於屯門開設第一間店,4個月後已極速在同區開第二間店,及後在元朗、荃灣及沙田等地區開店。

Alvin表示,當時的策略是3年開設10間分店,所以當新店收支平衡時,便會開設另一新店。

市面上不乏「Hard Sell套票」的美容院,然而,琥珀美容是「反其道而行」,美容套票買逾10次需要取得批准,員工不用為追數而疲於奔命。

另外,集團主要針對日常美容療程,而非醫學美容,因為Alvin希望讓客人「扮靚」而非「呃自己」。

後來他又發現,有些人不是勤力美容就會變美,因為健康都會影響外表,所以他就開始發展中醫業務。

拓中醫 生髮業務

提起中醫方面的發展,Alvin笑言,當年做銷售行業時,他曾經銷售靈芝孢子,這個項目令他開始接觸中醫,結下了「中醫緣」。

他笑稱,自己當初是為了「生仔」而接觸中醫,後來又因跑步傷患求診,所以集團發展中醫,剛開始亦針對「生育」及「運動傷患」,未來希望能拓展中醫業務至更多方面。

琥珀集團的生意版圖遍佈多個行業,包括美容院、中醫診所及護髮中心等,目前集團的年生意額達一億元。

Alvin直指,美容行業佔整體生意額約70%,而中醫診所則佔約20%,其他業務就有10%。他又補充,琥珀美容目前有13間分店,冀在未來3年多開17間分店。

他坦言,希望每個地區都有分店,現時在澳門、內地都在積極發展。

另外,中醫診所計劃在2年內再開10間分店,至於生髮公司,Alvin期望未來能向特許經營方向發展。

集團現有200多人,Alvin直言,與同事不是高低的關係。透過不同的工作及慈善活動,他與同事之間有更多相處的機會。

Alvin相信,管理層及同事是要「立場可以不同,但方向必須一致」。

【創業個案二】會考0分 36歲裸辭20萬創業 爽WiFi年生意額達2,000萬

會考0分的Michael裸辭,利用20萬創立『爽WiFi』,短短3年間由首年100萬營業額做到去年2,000萬營業額,誇張的增幅令人張口結舌!

會考0分 36歲裸辭創業

自言出身低微、無家底、無人脈的Michael,原本在電訊業由前線Sales做到管理層,2014年10月某天,他決定裸辭,因為有感事業已無起色。

他坦言當日裸辭後「唔知做咩好,但發現日日喺屋企唔掂!」他覺得自己不會再搵工,一定要諗做生意!他說:「我讀書少、只得經驗,我可以做到幾多歲?」他深知自己的長處弱項,但因為自小已好想自己做生意,所以3年前即使從未接觸過WiFi蛋生意,也不顧一切的衝出去創業!

中學收人100蚊抄校規 但俾5蚊另一個人幫我抄

現今不少都年輕人「有父幹有母幹」,就連上車都有父母幫助俾首期,非常「幸福」!

然而Michael的童年就過得一點也不容易,Michael指自幼家景窮困,小時候經常有「收數佬」到家拍門,又不時有「收數佬」接他放學,「細個住土瓜灣,中一開始爸爸媽媽抽到公屋上到樓住粉嶺,但喺何文田返學,試過阿媽冇錢俾我返學…」

他笑稱:「我由中一二已開始諗辦法點樣可以搵錢,例如幫同學抄校規,我已經識得收人100蚊抄校規,但就俾5蚊另一個人幫我抄…又試過叫啲有錢同學仔帶飯時煮埋我飯,叫佢同阿爸講煮多啲俾我,盡量令自己返學唔使用錢!」記者聽到此處忍不住大笑。的確,生活過得不容易,不單令他自小已培養出獨立性格,同時也培養出不一樣的生意頭腦。

目標為本 報會考取中五學歷

不斷自稱「讀得書少」的Michael的確只有中學學歷程度,原因正正是家景不佳。他指,那時一直等、等到15歲,中三的上學期完後就向父道明言不會再讀書,因他受不住屋企無錢!「其實我讀完中三,中五都冇讀過…..小學用兩蚊都返到學,中學唔得,要食飯要搭車,當然那時同學仔已經好多物質嘢,個人會自卑…然後就出嚟做嘢。」

中三學歷可以做什麼?「就係廚房、跟車,無其他嘢做到架喇,當時拎6,000零蚊人工…之後阿媽喊住同我講想我讀埋個中五,所以我去私校報讀中四,讀咗一年後,就轉到另一間學費較平的學校報讀中五,返咗三日學報咗會考之後,就無再返學去返工。」家景不好,但他懂事生性,以目標為本報會考,務求獲取中五學歷,出來工作後更開始慢慢在經濟上反過來照顧家庭。

金融海嘯欠債 阿爸中風 阿媽被裁員 公司執笠

報會考後第一份工就做Sales,當時萬多元一個月人工,相比同齡又已出來工作的同學「搵多幾千蚊」,然後「學人買股票,點知一場金融海嘯,輸咗廿幾萬,就每個月分期還,跟住同一時間,我阿爸中風無做嘢、阿媽被裁員、連我做緊果間公司都執埋笠….真係可以黑成咁!」不如意事接二連三的發生,以為TVB的爛劇才有的橋段竟在現實生活中確確實實的出現了。

但他卻沒有被命運擊倒,路還是要繼續走的,所以他再找工作。廿多歲就開始真正「擔起頭家」…真正經歷過貧窮、如此人生經歷令到他處事更獨立,更能屈能伸。

眼前的Michael今天雖已貴為「老闆」,公司生意額達到每年2,000萬,也不斷開發新事務,但他卻沒有被「勝利」沖昏頭腦,更沒有一絲「老闆」架子。當日在他的辦公室進行訪問時,過程「門常開」,外面邊吃零食邊工作的員工也一起聽著整個訪問內容。

從不要員工OT 請假不用跟他交代

Michael稱,他向員工說明,在辦公室找他不需叩門,也不接受稱他為「老闆」,可直呼其名。他如此「貼地親民」,全因他也曾是個打工仔,深知打工仔的心,不想令員工上班感壓力。他從不要員工OT、員工請假也不用跟他交代,自己填假紙即可。他相信「吸引力法則」:「你對人好,人哋都會對你好!」

「我覺得自己識嘅人就應該要幫,因為我相信『吸引力法則』,只要一個人正面對待人,人哋就會幫返我。所以創立爽WiFi嘅過程,有好多明星幫我宣傳,但我一蚊都無俾過佢哋。」Michael說。

20萬創業 3年後每年生意額達2,000萬

Michael指創業初期挫敗感極大,因為「乜都唔識,試過搵唔到貨源」,第一年「屈埋自己好緊要,埋頭苦幹,唔識咁去做」。

他說:「創業初期,大小事都不斷嘗試、也不斷碰釘,要數生意上遇過最難忘的事,一定是要「瞓機場」,當初創業時,客人上網落訂單,只要是客人要求,我都會做!例如我們有幾個交收點,但若客人要求要到地鐵站交收,我都會去。若客人選擇寄順豐時「甩件」,我又會即時衝去拎WiFi蛋俾客人。」

「創業時當同行都只有兩、三個交收點時,爽WiFi以四個交收點作賣點,其實當年全公司包括Michael在內,就只有4人在4個地方與客人作交收,當中包括機場。Michael當時一人身兼宣傳、接Order、跟單、做客服等工作,工作時間是早上8:00至晚上11:45。」Michael說。

打風令航班延誤「瞓機場」收回WiFi蛋

公司運作了大約半年時,剛開始回本到「正數」、看到有少許成續的時候,Michael在機場交收點的拍檔有天突然即日請辭,在當時全公司只有3人的情況下,Michael唯有與其中一拍檔輪流去機場「頂更」,由於當時沒有門市在機場,他們就利用一架七人車停泊在機場的停車場作交收點。

WiFi蛋要充電可以怎樣呢?就是在機場上免費插頭「周圍插!借電!」由於當時是剛起步的超迷你公司,爽WiFi的WiFi蛋都是「機駁機」的借出,若天氣不穩、打風令航班延誤,員工或Helper是不會到機場工作,Michael在創業頭一年每遇到此情況都要自己頂上「瞓機場」收回WiFi蛋,再即時充電再轉交給準備上機的客人。

堅持、投入、不斷學習

他的堅持、他的投入,令爽WiFi首年生意額達100萬元,以幾個人計的「公司仔」來說,成績算不錯了。然後,隨著Michael不斷學習,第二年開始有突破性升幅,營業額超過1000萬;第三年更超過2000萬營業額,現時也在增長中。2018年4月1日,Michael更投放過百萬開設『零食到家』,大搞零食生意。

Michael的生意愈做愈大,成績有目共睹,但他謙虛地說:「自己最初創業好辛苦,3年來用咗好多時間在人脈上學習點樣做生意,有前輩教我『學做生意前,先學做人』,其實而家就不斷學做人。」

珍惜每一個客人

「每一個客我都好珍惜,由於網上生意沒大機會可以直接接觸客人,我就學返以前做電訊業做門市嘅經驗,我都Sales出身,好想了解每一個客。而家成日都講大數據,我相信大數據,但我想再親密啲,所以當時我每一個客人都親自致電了解,那時客人對此反應極佳,認為服務非常貼心。當全行都只傳一個確認訂機電郵給客戶,我們直至今時今日都使用Whatsapp給客人,現時單是傳送Whatspp工序,都有兩個全職同事主力做傳送及接收的工作。」他說。

他希望做到品牌朋友化、不想機械化,所以由以前一個月幾百張訂單,至今時今日一個月過萬張訂單,爽WiFi都以同一方法Whatspp確認訊息予客人,因為若客人到了外地,萬一有何問題,都可利用Whatsapp聯絡他們。

Wi-Fi蛋生意賺到好多聲譽、尊重、朋友

「Wi-Fi蛋生意未必賺到好多錢,但令我賺到好多聲譽、尊重、朋友,我知道呢個行業未必可以持續很久。」Michael稱。Michael深明科技可以淘汰一個行業,做Wi-Fi蛋生意未必可以持之永恆,但他相信旅遊業可以持之永恆。

所以現時爽WiFi努力轉型中,想做成一站式旅遊品牌,現時例如會做一些旅遊保險的優惠、機場接送、租翻譯神器、日後會推出租車、租喼、租相機、One Day Tour,不同的旅遊產品都會陸續加入及推出。