貓型機械人LUNA Cat 由識別進化至陪伴

避免長者因為疏忽照顧而出現意外。

ASA Robotics計劃加入情緒支援服務，令LUNA Cat變身為智能陪伴機械人，日後有望擴展至家用市場，甚至涵蓋其他有需要的社群。

入住護老院舍，或者留院的長者，通常需要較多照顧，然而人手長期不足，難以全面照顧。
ASA Robotics聯合創辦人林華盛（Henry）說：「根據醫院的數據，約有三分之一的長者跌倒個案，均與離開睡床有關，如果能夠減少他們的離床意欲，便能有效減低跌倒意外。」
ASA Robotics推出貓型機械人LUNA Cat，結合人工智慧及物聯網功能，可以夾在床邊欄桿，透過感應器監察長者的行動。

「LUNA Cat並沒有鏡頭，不會攝錄影像，只能透過感應器，掌握長者的體溫，從而判斷其動作。」
當感應器察覺到長者在床上亂動，或者坐在床邊，便會播放語音，勸喻長者安靜地留在床上，護士即將到來幫忙。

預錄家人聲音

「一般的機械人察覺到以上情況，便會發出聲響通知護士，例如咇咇聲；LUNA Cat播放人們說話的語音，甚至可以預錄長者家人的聲音，透過人工智能模擬，說出不同的短句，例如『爺爺，夠鐘食藥啦！』，這樣能夠令長者份外覺得親切，覺得家人就像在身邊，容易變得較為聽話。」
照顧高危的長者，包括過去曾經跌倒、患有認知障礙症，或者特別頑皮的長者，需要較多的人手，以往甚至會將長者綁著，但是這樣並不是最好的方法，LUNA Cat可協助照顧這類長者。
護士站可以透過顯示屏幕，掌握不同長者的實時情況，系統會以紅、黃、綠色顯示長者的狀況，綠色代表安全；黃色代表有移動；紅色代表長者已經離開睡床，並且會發出警報，通知護士到場了解情況。

Henry於香港城市理工大學修讀機電一體化工程，專注於自動化及機械人的課題，畢業後直接修讀博士學位，主攻醫療機械，研究範圍轉攻修護膝關節，現正修讀第五年，並且即將畢業。
Henry與另外兩名學士學位同學，於2021年創辦ASA Robotics，主力發展機械人業務。
Henry進行有關醫療機械的研究，有一次拜訪醫院，獲得機會與醫護人員交流，了解到醫護人手長期不足的嚴重性，並且因應他們的意見，研發出協助監察長者的機械人，選擇貓型亦是因為醫護人員投票的結果。
LUNA Cat於2022年5月開始研發，今年5月製作出五隻LUNA Cat，並且與私家醫院進行為期三個月的測試。

「根據臨床測試的結果顯示，LUNA Cat有效減低長者跌倒風險達七成，超過八成在院護士認同LUNA Cat有助照顧病人，另有九成長者主動要求使用LUNA Cat。」
ASA Robotics現時與香港賽馬會、紅十字會等機構旗下的院舍合作，未來一個月將會交付250隻LUNA Cat。
ASA Robotics同時開始發展大灣區，包括與江門的高端院舍、深圳市殘疾聯會合作，協助監察院舍的長者，提升服務質素。
「我們正在研究在LUNA Cat加入語音對話功能，讓長者可以與之對答，增加互動性。現時LUNA Cat能夠監察長者體溫，日後將會加入檢測心跳、呼吸率的功能，這樣可以進一步減低院舍的人手壓力。」

協助辨識情緒

在院舍及醫院內，護士為病人進行不同工作，包括派藥、進行檢查等，每一次都要確認身份，現時主要是翻看病人的手帶，但是有機會出錯，LUNA Cat可以協助報上病人的姓名，讓護士確認，減低出錯機會。
LUNA Cat首階段主要應用於院舍及醫院，下一步計劃進入一般家庭，作為智能陪伴機械人。
ASA Robotics現正與中科院等機構合作，令LUNA Cat透過與長者對話，套用心理學機制，分辨長者的情緒波動。
「情緒低落的時候，人們較多使用負面的詞彙，語氣及語速亦有不同，技術上已經準備就緒，現時與夥伴合作進行測試，預期未來一年內可以面世。」

隨著年紀增長，人生階段的改變，長者容易感到孤單，尤其是獨居長者，智能陪伴機械人有助減輕他們的孤獨感。
智能陪伴機械人也可以算是對話機械人，但是加入了心理學的元素，設計出特別的流程，能夠透過對話識別情緒。
智能陪伴機械人可以連接照顧者的手機，當系統偵測到長者的情緒出現異常，可以立即通知照顧者進行跟進。
「機械人只會識別長者的情緒，絕對不會儲存長者的對話，因此毋須擔心對話內容洩漏。」
智能陪伴機械人具有分析情緒的功能，就像一個樹洞，讓人們發洩情緒，除了長者，適用於任何年齡的群組，協助舒緩情緒問題。

人生不同階段作伴

ASA Robotics較早前參與香港科技園的創新科技嘉年華，展出智能陪伴機械人，吸引不少市民大眾到來參觀，了解箇中原理。
ASA Robotics透過蒐集得來的數據，進行大數據分析，然後進行反饋，有利社會各方面更好地照顧長者。
現時長者除了家人、院舍或者社工照顧意外，另外亦有平安鐘提供支援，ASA Robotics正在與平安鐘洽談，研究合作的可能性。
「我們的願景是希望能夠因應人生的重要階段，包括生、老、病、死，研發出相關的機械人，以科技陪伴人們走過不同階段。」
LUNA Cat下一步將會拓展母嬰市場，協助新生父母照顧嬰兒，透過感應器了解嬰兒的動作及情緒，包括就哭聲進行分析，從而分辨嬰兒的情緒表現，了解問題所在。

ASA Robotics正在與不同的知識產權（IP）進行洽談，日後有望推出各種卡通角色的機械人，讓一般家庭有更多選擇。
除了LUNA Cat，ASA Robotics亦有推出其他功能的機械人，包括自動送餐機械人，現時與高端的老人公寓合作，為對方提供樓宇管理系統，並且專注於機械人的範疇。
例如當外賣速遞送到公寓的接待處，機械人收取後，自行乘搭升降機往指定樓層，將外賣送到門外，方便長者的日常生活。

培育計劃全面支援

共有三名創辦人的ASA Robotics，先後獲得不少資金，包括香港城市大學HK Tech 300種子基金（2021）、香港科技園培育計劃，以及前海粵港澳台青年創新創業大賽等。
ASA Robotics經已完成種子輪基金，現時仍在與不同的創投基金接洽，為Pre-A輪融資進行準備。
除了本港及大灣區，ASA Robotics亦開始接觸英國及加拿大的政府部門，因為這些地區的醫護人員同樣嚴重短缺，ASA Robotics希望能夠協助解決這些全球性的問題。
「我們希望能夠用科技解決全球性的問題，只要做好產品，顧客自動找上門來，公司便毋須經常為資金感到苦惱。」

香港城市大學除了為ASA Robotics提供100萬元的起動資金，同時提供各方面的支援，包括不同方面的導師。
「我們年紀尚輕，所以進行商業決定時，往往經驗不足，導師便能夠協助我們；與不同機構合作的時候，亦能夠提供意見，包括業務發展，最重要的還是管理技巧。」Henry說。