高鐵內地口岸區遇意外 旅遊保險賠唔賠 | 賠償 | 保險攻略
撰文：MoneySmart ｜ 圖片：MoneySmart、港鐵網站
於內地口岸區受傷 旅遊保險受保嗎？
根據《廣深港高速鐵路「一地兩檢」你要知》懶人包，旅客完成香港出境程序，進入離港乘客候車區後，即屬於內地口岸區。不少市民感到好奇，雖然名為內地口岸區，但以地理位置計，仍屬香港範圍內，若不幸於內地口岸區受傷，旅遊保險會生效嗎？
一般而言，旅遊保險以受保人離開位於香港的住所，或以離開辦理香港出境程序的櫃枱起開始生效。若就以上情況，受保人即可受到旅遊保險保障，但始終每間保險公司對受保旅程及外地的定義不一，建議投保前先向保險公司查詢。
遇緊急事故 內地口岸出事 按內地法律處理
若不幸於西九龍站遇上緊急事故如突然身體不適，或受傷需急救等，不論身處內地或香港口岸區，均會被送到本港醫院搶救，但若於內地口岸區被證實當場死亡，遺體須運返內地，按照內地法律程序處理。另外，若列車已經由西九龍站往內地出發，車上的傷者便會送往內地醫院救治。若在途中不治，家屬則須按照內地法律程序申領遺體及辦理死亡證明文件。
如果遇上意外並需緊急醫療、法律轉介、甚至遺體運送等，可即時聯絡保險公司24小時緊急支援熱線，並使用旅遊保險熱線快捷鍵，以便更快獲得協助。小編建議大家致電前，應先準備好姓名及保單號碼，以便保險公司跟進。
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醫療費用保障 留意住院按金保障
內地與香港的醫療制度不一，於內地入院均須先付一筆入院按金才可施行治療，因此大家應留意旅遊保險中，有否提供住院按金保障。有些保險公司如保誠，若購買全年旅遊保險，會提供「中國醫療卡」，於指定醫院可獲豁免繳付入院保證金，適合經常往來內地的旅客。某些保險公司如藍十字及恒生，為中國旅遊設有獨立旅遊保險計劃，賠償額或會有所調整，投保時緊記留意清楚。
高鐵 遇交通意外 保障因年齡而異
若不幸於乘搭高鐵期間，遇上交通意外，導致意外身故或傷殘，旅遊保險會提供人身意外保障。值得留意的是，大多保險公司會就投保人年齡而調整保障額，一般而言，18歲以下及70歲以上的保障調低至3至5成不等。7間保險公司中，藍十字的保障額最低，18歲至70歲的旅客只設$300,000保障，而18歲以下或70歲以上的更只有3成保額，即$90,000。
外地求診 緊記保留醫療證明
假如在旅遊期間求診或入院，緊記於離院前索取所有醫療報告、收費細明、收據正本等等列明病因及消費項目的證明文件，以便索償，並需留意只有獲發當地牌照或註冊的醫生報告才受理，如果不清楚入住的醫院或診所是否受保，建議致電24小時援助熱線查詢。
