【香港航空被釘牌?】航空公司執笠 旅遊保險有冇得賠?目前僅3間旅遊保險提供保障
撰文:imSure | 圖片:新傳媒資料室
回到現在,如果外遊前夕突然收到航空公司「執笠」的消息,除了等待其他航空公司伸出援手,市面上究竟有哪些旅遊保險會提供航空公司清盤或倒閉的保障呢?
一家大細去旅行點揀旅遊保險?
翻查資料,目前本港僅3間旅遊保險會提供有關航空公司倒閉的保障:
倘香港航空倒閉 乘客將不獲賠償
香港航空日前傳出拖薪問題、又取消機上娛樂服務,今日民航處、運輸及房屋局及空運牌照局更先後發出新聞稿,表示密切監察港航最新財政情況,要求管理層盡快解決財政問題。萬一香港航空未能於限期前改善財政狀況,牌照局有可能撤銷其牌照,結果將於12月7日或以前公布。相關新聞:香港航空最遲12月7日得知會否被釘牌!空運牌照局:港航財政問題嚴重
而藍十字及立橋保險早前已針對港航修訂保單條款內容。保險公司的網頁顯示,上述旅遊產品針對航空公司倒閉的保障項目,將不適用於選乘香港航空的客戶。換句話說,如果你已購買香港航空的機票,一旦遇上航空公司倒閉,將不獲任何賠償。
雖然現階段中銀集團保險並未針對事件修訂條款,但大家應密切留意其網頁的最新消息,並在購買保險前再查閱所有條款細節,看看港航是否仍在保障範圍之內。「天氣不似預期」,保險有得保就固然好,否則一旦航空公司倒閉,又是否其他追討方法?
「旅遊業賠償基金」 單買機票無得賠
坊間部分隸屬航空公司的旅行代理商,現時會提供旅行套票以供選購。以香港航空為例,若果旅客是透過其子公司「港航假期」購買套票,即是包括機票、住宿及行程活動等,只要持有有效的印花收據,即使港航假期倒閉,都可以向香港旅遊業議會轄下的「旅遊業賠償基金」,申請相當於外遊費九成的特惠賠償。不過有關賠償只限於旅議會的持牌旅行代理商,換句話說,若宣布清盤的是香港航空而非港航假期,旅客並不受保障。
另外,若果你是單獨購買港航機票,亦不符合申請賠償基金的申請資格。此外,根據消委會網頁,一旦有航空公司宣布破產,而法庭已對它發出清盤令或破產令,消費者亦可以向清盤人或受託人查詢如何提交「債務證明表」以追討賠償。最後,溫馨提示大家,去旅行前除了要留意航空公司的最新消息外,亦需留意其他保障,因應行程比較及挑選適合自己的旅遊保險產品!