友邦精英學院 Michael Yin 真誠態度打動客戶 為他人帶來人生價值

實踐行業使命幫助他人

Michael常以不同角度為客戶思考問題，找到其需求是服務的關鍵，「我的理念是客戶愈早開始財務策劃，就愈能夠擁有快樂美好的人生。我們須從客戶的情況出發分析其問題，就像醫生一樣給予病人專業建議及有見解的分析，讓他們看到解決方式。抱持客觀專業的立場，正是我們的價值所在。」音樂和財務策劃行業擁有共同特質，讓他發揮所長，「音樂最重要是用心鑽研和不斷打磨；財務策劃有同樣道理，需要反覆為客戶爭取最佳利益」。

以往的工作多變又高壓，培養出Michael的應變能力和高效率，他尤其熱愛所在團隊的文化，「團隊中都是高學歷的同事，大家互相學習和鼓勵，見證彼此勤奮和充滿正能量。我很開心能夠在這種氛圍下工作，不僅增進個人知識，還可以達到自我成長。」

天道酬勤 成功須逐步實現

Michael的父母從小教誨他：「路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索」，他明白，「漫長的人生必須時刻修煉，才可達成理想。」他寄語有意入行的新人必須堅持及相信天道酬勤，「年輕人剛入行難免想盡快見到成果，但成功是沒有付出就沒有收穫。不要急於求成，沒有任何事物是白做的，一切都是寶貴的人生經驗，只要朝著目標堅持，定能有結果，不一定立竿見影，但總有回報。」

他分享工作的難忘事，「我與一位舊同事的朋友初次見面，在傾談中讓他認同我的價值，沒想到他很快就決定購買儲蓄保障。」客戶對Michael的口碑是真誠、認真、有責任心，為客戶爭取需要，後來他們還成為了朋友。Ray認同客戶稱，「Michael勤奮而且重視承諾，一位客戶約他傾談保單至零晨，但翌日清晨他要乘搭飛機出差，零晨時份還致電給我討論保單，他看重目標的心態令我感動。我更欣賞他即使遇到客戶的拒絕、困難和挫折，他仍然樂觀面對，調節心態再為目標奮鬥。」今年Michael已定下3個目標：達到「最佳新晉財務策劃顧問」、達到業界公認最崇高的國際榮譽——百萬圓桌會（MDRT）會員資格，以及組織團隊，Ray對他實踐目標充滿信心。

註：「AIA」是指友邦保險（國際）有限公司（於百慕達註冊成立之有限公司）之香港及/或澳門分行。「香港」及「澳門」分別指「香港特別行政區」及「澳門特別行政區」。