友邦精英學院 Marthew Lam 早已立志 畢業投身 幼承庭訓細心待客贏信任

助人為快樂之本 真誠對待所有人

Marthew加入AIA的原因，除了因為母親的緣故，他亦對AIA的品牌承諾：實踐健康長久好生活，深表認同。他認為AIA除了為巿民提供保障外，亦致力推廣健康生活以及回饋社會，而他亦以此為目標。Marthew提到，會在自己能力所及下幫助別人，即使對方不是客戶，也樂意伸出援手。憑藉善良的個性，他得到身邊朋友的認可，也得到客戶的信任。

在為客戶推介產品時，Marthew形容情況猶如訂造西裝，按不同客戶的需要，「度身訂造」為客戶推介合適的產品，盡己之力為客設想。為客戶提供最好的服務背後，Marthew亦付出相當的努力。他的上司、亦即是他的母親Coco透露，Marthew在英國求學期間，因為疫情關係而不用回校上課，並在晚上遙距上課以完成學業；而Marthew當時決定善用時間，每天早上六時半起床回辦公室接受區內的培訓，晚上則遙距完成大學課程。Marthew早晚努力學習，堅持這種生活長達八個月，可見他相當勤奮而且自律，為日後工作打好基礎。

除此之外 ，AIAPA對新人提供內容豐富的銷售課程，Marthew對此亦非常感激，並指出課程讓他能充分了解行業特質等。他又指公司在市場推廣方面充足，有利於他推銷產品。

視為長遠事業 盼組自己團隊走得更遠

Marthew自小在耳濡目染之下，深知待客之道，小時候已向母親了解工作範疇，並培養真誠待人的態度，比其他人更快掌握客戶的需要和溝通技巧。身為上司的Coco，亦盛讚兒子目標明確，一步步實現理想，眉宇間充滿欣慰。Marthew期望，未來能組織屬於自己的團隊，視財務策劃為長遠事業，「一個人可能行得快，但一班人可以走得更遠」，Marthew如是說。

註：「AIA」是指友邦保險（國際）有限公司（於百慕達註冊成立之有限公司）之香港及/或澳門分行。「香港」及「澳門」分別指「香港特別行政區」及「澳門特別行政區」。