友邦精英學院 Jacob Tsoi 自身故事啟發轉型 高自學能力推動成功

專業培訓終生受用

入行前，Jacob曾擔心因缺乏專業知識和經驗而起步艱難。幸好，他接受友邦精英學院（AIA Premier Academy, AIAPA）的培訓後，發現向客戶講解產品及設計財務策劃方案，都比想像中容易，「最初以為投身財務策劃顧問只能靠自學，但在AIAPA學到很多有系統的理論如『大數定律』，都是終生受用。導師們各有不一樣的成功之道，他們的寶貴經驗和分享都富有參考價值，值得借鏡學習。」

AIA有多種數碼工具供新人隨時隨地學習及找資料，對Jacob來說非常方便，「即使深夜遇到客戶急需查問保單及核保問題，我可以即時透過數碼工具搜尋資料，毋須煩擾同事便可解決客戶的疑問。」他本身自學能力高，喜歡靠自己，「公司的資料庫資源充足，新人只要願意花時間學習，一定能快速掌握專業技巧及自我提升的方法。」他深信「念念不忘，必有迴響」，「事業是靠自己一手打造，只要勤力專注，每天累積多一點努力，事業將可達到理想的發展。」

團隊自由度大　成最強後盾

Jacob去年僅需3個月已達到業界公認最崇高的國際榮譽——百萬圓桌會（MDRT）會員資格，他認為有今日的成績要感謝上司施曼寧（Michelle）和團隊的支援，「團隊給予我的自由度大，容許我們提出任何想法；他們也會開心見誠向我提出意見，但需要他們幫忙的時候又會隨時出現，團隊是我的最強後盾。」令Jacob感受至深的還有團隊著重的儀式感，「Michelle不但陪伴我約見客戶，AIAPA畢業時，她和區域總監都來迎接和送上花束，既感意料之外亦非常感動，很開心能夠加入這個有愛的大家庭。」

Michelle欣賞Jacob勤力好學，細心盡責，「他的自我要求高，不但主動尋找答案，亦會積極幫助他人，肯為團隊付出；關心客戶的需要和狀況，以至他們的日常生活，會盡力協助解決疑難或提供意見，客戶都對他給予絕對的信任。」Jacob計劃明年組織團隊，Michelle稱他沒有僥倖的成功，期望他繼續敢想敢望，5年內晉升為區域總監。

註：「AIA」是指友邦保險（國際）有限公司（於百慕達註冊成立之有限公司）之香港及/或澳門分行。「香港」及「澳門」分別指「香港特別行政區」及「澳門特別行政區」。