遙距營商計劃D-Biz加碼至15億 中小企數碼轉型申請資格、評審準則、申請詳情、常見問題
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創新科技署：或提早截止申請
創新科技署於6月26日宣布，「防疫抗疫基金」將增撥10億元於「遙距營商計劃」（D-Biz）。計劃原定於10月31日截止申請，然而，創新科技署指，計劃或會提早截止申請，屆時會於截止日期前兩星期公佈安排。
創新科技署發言人指，截至6月24日下午6時，計劃共收到逾14,500份資助申請，中小企佔95%，目前已處理1,194宗申請，其中1,094宗申請已獲批，共批出4,400萬元。
創新科技署署長潘婷婷今午會見傳媒時表示，不獲批資助的100宗個案中，原因大多在於方案與業務不相關，或方案的建議金額過高。她提到，目前獲批的個案中，獲得最高資助額的申請為123,000元，該企業是書店。
生產力促進局重要提示：未授權任何機構處理申請事宜
是次計劃由創新科技署執行，生產力促進局是此項計劃的秘書處。由計劃於4月宣布開始，坊間出現不少網頁詳列計劃的申請細節，又舉辦不同的簡介會。
生產力促進局最近在網站刊出重要提示，特地聲明和澄清從未委託或授權其他公司或機構，進行任何關於此計劃的服務，亦呼籲公眾人士提高警覺，慎防被誤導。如讀者有任何懷疑，可電郵或致電生產力促進局查詢。
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- 查詢熱線：2788 5070
「遙距營商計劃」（D-Biz）：每間公司最多30萬資助
時任創新及科技局局長楊偉雄於今年4月19日，在網誌中提到，為資助企業在疫情期間利用遙距業務轉危為機，在第二輪防疫抗疫基金中，推出「遙距營商計劃」（D-Biz），資助企業利用創新科技，開拓遙距業務。計劃為期6個月，共為數5億。
例如零售業可發展電子商務以銷售產品，餐飲業可以申請資助增加流動電子支付服務，或其他網上外賣服務。教育機構又可申請資助，增設所需技術和器材以進行線上課程。但凡屬於助於遙距營商的科技應用，包括購買、採用服務商的方案或員工培訓的開支，計劃都會全額資助。
每間公司可獲最多30萬資助金額
相關資助按每個方案批核，每個資訊科技方案連同員工的培訓開支，而培訓開支的上限必須為方案的10%，每個方案為期6個月，總資助最多10萬元。每間企業可獲最多30萬資助。企業必須在申請項目獲批後，才可正式開展。當申請獲批後，申請企業可先獲30%資助金額，在方案完成和證明文件獲接納後，企業便可獲餘下資助。
「遙距營商計劃」（D-Biz）資助適用範圍
「遙距營商計劃」（D-Biz）資助的適用範圍相當廣泛，但都離不開計劃宗旨——以遙距營商的資訊科技方案，讓企業在疫情期間可繼續營運和提供服務。
資助款項可用於：
- 聘用資訊科技服務供應商
- 購買、租用或訂購設備、軟件或服務
- 與申請方案相關的僱員培訓開支（最多為方案的10%）
- 資助金額超過30,000元的項目，需要由由獨立審計師編製審計項目支出表，有關費用可獲發還（未有列入申請表格的審批費用將不獲發還）
注意事項：
- 所有資助購買的設備、軟件、硬件或其他服務，所有權由申請企業擁有，項目完結後，上述資產需要保留取最少一年，亦要應計劃秘書處或政府代表查核；不得在未經批准下轉讓、出售或處置這些資產
根據生產力促進局的網站資料，「遙距營商計劃」（D-Biz）涵蓋12類資訊科技方案：
1. 網上營商
- 建立電子商貿平台，讓客戶於網上訂購產品
- 進行數碼營銷，例如在搜尋引擎宣傳、Facebook、IG宣傳、電子優惠券和會員計劃，惟不包括廣告內容的製作費
2. 網上接訂單、送遞或智能自助服務系統
- 開發和管理透過訂閱制或度身訂造的電子商貿平台，為客戶提供商品或服務為目的
- 公司可以應用智能自助服務系統、智能服務站、智能自動售賣機或智能儲物櫃等送遞，亦適用但不限於獲取或推廣自助服務的行業
- 進行數碼營銷，例如在搜尋引擎宣傳、Facebook、IG宣傳、電子優惠券和會員計劃，惟不包括廣告內容的製作費
3. 網上客戶服務和推廣
- 讓公司可運用互聯網開通訂購服務，亦適用但不限於遙距學習服務，例如網上睇醫生、網上售票。
- 不包括廣告內容的製作費
4. 客戶數碼體驗升級
- 提供聊天機械人，為客戶提供全天候服務支援
- 分析數據以提升客戶體驗
- 運用擴增實景（AR）、虛擬實境（VR）或混合現實（MR）、 數位孿生（Digital Twin）等科技
5. 數碼支付 / 流動裝置零售管理系統
- 增設設備以讓線上或線下的商店可支援多個電子支付渠道系統
- 資助不包括每次交易的手續費
6. 線上 / 雲端財務管理系統
- 以電腦系統來管理相關流程，在具備相應的網絡安全下，讓員工可以遙距登入管理系統
7. 線上 / 雲端人力資源管理系統
- 以電腦系統來管理相關流程，在具備相應的網絡安全下，讓員工可以遙距登入管理系統
8. 遙距文件管理、雲端儲存及遠端存取服務
- 例如桌面遠端控制、VPN、VDI
9. 網上會議工具
- 適用但不限於支援視像會議、會議記錄、在線投票和問答環節
10. 虛擬團隊管理和溝通
- 例如分配工作和監察進度
11. 網絡安全方案
- 包括但不限於數據加密、防火牆、防毒或惡意軟件的方案
12. 其他線上／度身訂造／ 雲端業務支援系統
- 不屬上述分類而能夠讓企業能進行和開展遙距業務的技術
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哪些行業可申請「遙距營商計劃」（D-Biz）？
觀乎上述生產力促進局就「遙距營商計劃」（D-Biz）所列出的12類方案，除第5類數碼支付或不適用於沒有線下店的企業，否則大部份公司的業務其實也可申請資助，以改進公司業務。《經一》早前訪問生產力促進局首席數碼總監黎少斌時，黎指最近有不少中小企就進行數碼轉型向生產力促進局查詢，例如瑜伽導師亦因疫情影響，需要找尋方法繼續業務，生產力促進局的同事建議，導師可考慮採用Webinar，即使無法指導動作，仍可與學員溝通：「坊間有很多軟件，如配合最新的科技，其實是一個轉型的契機，有效擴大客戶接觸面，當疫情過去，還更有助拓展業務。」
因此，一般而言只要企業需要遙距營商的支援，以應對疫情的影響便可申請。編輯整理後，一些常見例子如零售商戶發展電子商貿，進行數碼營銷和提供線上訂購產品服務；餐飲業設網上外賣服務；診所設立網上睇症；教育機構開設線上課程。甚或一般企業新增網上財務管理或人力資源管理的電腦系統，或增設設備以進行線上會議或範圍之內。
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「遙距營商計劃」（D-Biz）的申請資格、申請日期和流程
據時任創新及科技局局長楊偉雄於今年4月在網誌，「遙距營商計劃」（D-Biz）將會採用快速批核，以盡快助企業以遙距營商的技術應對疫情的打擊。當有意申請「遙距營商計劃」（D-Biz）的企業的申請資料和所需文件皆準齊備後，大約10個工作天便會有審批結果，預計屆時會惠及超過3,000間企業。有關10天特快批核的承諾，暫時未見於生產力促進局的網頁或計劃指南，還待公佈。
申請資格
- 私營企業（上市公司、法定機構和接受公帑資助的非政府機構除外）
- 持有有效的商業登記證
- 2020年1月1日前已經開業和營運
- 提交申請時，公司仍有實際業務運作
- 每間公司只可提交1份申請，相關企業亦會被視為同一企業（相同人士分別持有3成或以上擁有權的企業）
申請日期
- 2020年5月18日上午9時至2020年10月31日下午6時
申請及審批詳情
- 透過「遙距營商計劃」網站，提交申請和文件
評審準則
- 建議項目與申請企業業務的相關性
- 預算的合理性
- 推行細節的合理性
- 服務供應商的能力，以及其是否有不良紀錄
申請所需文件
- 商業登記證的副本
- 實質業務運作的證明文件副本，例如最近3個月的發票或商業合約，或稅務局發出的評稅通知書
- 證明公司員工的文件副本，如強積金記錄
- 銀行對帳單
- 已簽署的誠信及不合謀報價／投標確認書副本
- 報價單副本以及其聯絡資料
- 審計費用的報價單副本
- 持有申請企業30%以上的擁有權的人士，需要提供香港身份證或護照副本
- 如申請企業由持股公司擁有，需要提供持股公司近期的申報表表格NAR1副本或相關文件
- 獨立審計師編製的審計項目支出表（如項目資助額超過30,000元）
- 前往資助適用範圍
更多細節，詳見申請指南
資訊科技服務商供應名單
當中小企需要某些資訊科技設備或技術服務時，可以查詢不同的資訊科技服務商。「遙距營商計劃」（D-Biz）提供資訊科技服務商供應名單，有意申請資助的企業可作參考，首批名單將於5月15日上載，並定期更新。然而，參考名單上的服務供應商不是政府或「遙距營商計劃」（D-Biz）認可或推薦的服供應商，企業是否選擇名單上的供應商，與資助的審批沒有關係。
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資訊科技服務商如何加入名單？
如果企業屬資訊科技服務商，希望加入「遙距營商計劃」（D-Biz）的資訊科技服務商供應名單，本身須持有有效的商業登記證，並具備相關的資訊科技服務的技術和經驗。資訊科技服務商需要先填寫申請表，包括公司名稱、地址、員工人數、商業登記號碼和相關證明文件等。填寫表格後，申請將由生產力促進局查核和初步審批，再由評審委員會考慮。
加入資訊科技服務商供應名單申請日期
2020年5月4日09:00起
申請指南：按此
申請連結：按此*
*只有在「遙距營商計劃」（D-Biz）的網頁連結方為有效，任何轉發連結將視為無效。上述連結將轉往「遙距營商計劃」（D-Biz）的網頁。
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「遙距營商計劃」（D-Biz）的常見問題
1. 已經申請科技券，仍可申請遙距營商計劃？
科技券計劃（TVP）旨在資助企業提高生產力或將業務流程升級轉型，就資訊科技方案和服務提供資助。自今年4月1日起，每個申請的資助上限已由40萬元增至60萬元。在創新科技署的網站中列明，所入獲批科技券資助的項目，都不特接受其他本地公共資助。
因此，如果企業原本已經有資訊科技項目獲科技券計劃的資助，該項目照理便不可再申請「遙距營商計劃」（D-Biz）的資助。
2. 中小企要如何為申請「遙距營商計劃」（D-Biz）作準備？例如要準備甚麼文件？
《經一》早前訪問香港生產力促進局首席數碼總監黎少斌，他提到申請與數碼轉型相關的資助，一般需要以下文件：
- 公司註冊和實際業務運作的相關文件
- 申請表及所需證明，例如申請資助的方案給相關的報價單
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生產力促進局首席數碼總監對企業數碼轉型的建議
企業要進行數碼轉型，好處當然有，但轉變從不容易。《經一》早前訪問生產力促進局首席數碼總監黎少斌，他說每間企業在轉型的路上都有不同起點和目標，因此企業需要按照自身情況制定自己的數碼轉型路線圖，推行時切忌操之過急，需按部就班。
他又提醒，企業不應只是著眼收回成本或投資回報，亦要看重創造價值；而技術的應用已是最容易能夠完成的一環，如企業文化和人才還未做好準備，仍難以持續發展。他提到，管理層亦要具備「快速失敗」(Fail- fast)和「敢於嘗試/失敗」(Dare to Try/Fail)的決心和思維。
