BRAND OFF益員工 派駐日本三年包住宿

BRAND OFF於2008年進駐本港，現時分店總數目有12間，合共聘用約90名員工，男女比例為2.5：7.5，平均年齡為34歲。 去年BRAND OFF增開兩間分店後，至今沒有再開分店，暫時也未有計劃開設新店。

從LV開始學習品牌知識 BRAND OFF Limited總經理橫山智亮說：「若遇上合心意的位置，我們隨時繼續擴充分店，尤其希望在沙田區『插旗』。」

雖然未有落實的新店計劃，但BRAND OFF與其他零售商一樣，面對前線員工流失的問題，前線的基層員工流失率達22%，所以長期需要聘請人才。 以往本港的名牌二手店，只會買賣指定品牌及款式的手袋，惟顧客在BRAND OFF基本上可以買賣任何名牌的手袋，還可以買賣手錶及首飾，集團已在這些範疇建立起專業知識。

自入職開始，BRAND OFF的員工便需要學習鑑定不同品牌的知識，最先由Louis Vuitton手袋開始，跟著上司及同事邊學邊做，同時參考集團總部預備的資料學習。 當員工完全掌握該品牌的特性後，上司便會教授更多其他品牌的知識，並且開始接觸手錶及首飾。

BRAND OFF每年不定期選拔優秀的員工，前往日本接受集團內部的「鑑定士」資格考試，肯定員工的能力，同時成為晉升的準則之一。

「近期聘請人才有一定難度，BRAND OFF的人力資源管理，具有一定吸引力，希望能吸納更多人才加入。」首先，BRAND OFF雖是日本公司，但員工毋須懂日語，而且不問出身，無論是日本人、香港人、台灣人或內地人，只要是有能力，便可加入。

日本員工比例約佔整體一成，大部分均為管理層，不過，隨著集團進入本港已達九年，慢慢培養出本地人才，現時已有香港人晉身管理層。 其次，BRAND OFF員工的發展並不局限於香港，可選擇到日本總部或其他海外市場，例如台灣、內地工作。 他先後在台灣及內地BRAND OFF工作，2012年才派駐香港，獲得不同市場的經驗。

「BRAND OFF計劃進入美國、新加坡及泰國，屆時將在港揀蟀，協助發展新市場。」 第三，BRAND OFF於四、五年前推出日本派遣制度，擁有日本語N2或以上資格，並於BRAND OFF工作半年以上，便可申請到日本工作兩至三年。

派遣制度享海外員工福利 這些員工成為日本BRAND OFF的正式員工，可享海外員工福利，包括免費住宿、來回香港機票及優先參加不同研修會。 其中一名女性員工，去年於香港中文大學畢業後，同年7月加入BRAND OFF，今年3月被派往銀座工作，主力負責電子商務。

另一名男性員工，一直以兼職形式在BRAND OFF工作，集團看中其日語及工作能力，多番游說下，終於令他轉為全職員工，並打算派他往日本工作，吸收更多知識及經驗，培育成為管理人才。

「當然員工可以主動提出參加此計劃，但主要是獲得上司及同事的提名，令其進一步發揮才能。」山智亮說。 自推出至今，BRAND OFF已從香港及台灣兩地揀選了十名人才，前往日本總部工作。

為留住人才，BRAND OFF各間分店推行獎勵計劃，每月達到銷售目標，該店所有員工均可獲獎勵。 此外，集團每年舉行數次個人比賽，營業額或銷售產品件數最高者，可獲特定獎金。

不少企業都會獎勵長期服務的員工，一般是金牌，BRAND OFF的員工服務每滿五年，可獲四位數的現金及五天有薪年假。