80後夫妻賣天然護膚品 10萬元開業三個月回本
2012年Kim修讀藥劑師專科的朋友開設護膚品店，找她及Edward合作。
最初兩人還未結婚，分別以投資者的身分入股，惟後來Kim的朋友覺得打造品牌太辛苦，最終放棄經營。
研發天然低敏護膚品
Kim及Edward均看好香港天然護膚品行業的發展前景，決定繼續將原店舖經營下去，於2015年再拿出積蓄注資，連同之前入股費用計一共約10萬元，作為前期投入，正式打造自家天然護膚品品牌，命名為Kimature。
Kimature採用有機草藥及天然植物作原材料，研發一系列天然、低敏感的護膚產品，包括面霜、潔面乳、手霜及洗髮產品等。原材料主要向香港本地的有機農場採購。
現時Kimature最熱賣的是白蘭花系列護膚品，約佔營業額七成。
Kim說：「我們最初只是推出四款白蘭花產品，作為中秋節限定商品，但想不到銷情非常好。市場上很少有白蘭花的護膚品，因此非常受客戶歡迎。」
Kimature的舖位位於太子，由九間社企一起分租一間舖，並有一個專屬區域售賣其產品。
用分銷形式做推廣
「社企共租一間舖，可分擔租金。我們的經營理念都很一致，希望支持本地農業及社區經濟的發展。」
此外，Kimature亦通過分銷店的形式售賣產品，目前一共有15間合作的實體分銷店，包括中醫診所、美容用品店及有機農場等。
合作的網店則包括FingerShopping、HKTV Mall和Ztore等。「我們的品牌是由零建立起來的，需要通過分銷店讓更多人認識。」
關於尋找分銷渠道，Kim說：「我本身認識一些中醫朋友，他們介紹了一些中醫的分銷渠道；另有些品牌主動找到我們，希望批發售賣我們的產品。」
Kim表示，由於是首次創業，他們起初並不懂得定價及營銷策略，都是在創業過程中慢慢摸索。
幸好香港天然護膚品市場空間大，他們正式創業三個月已回本，目前盈利穩定，每月營業額約60,000至70,000元。
本土品牌有優勢
品牌現時的定價主要參考市場上大眾品牌，目標顧客為28至50歲有購買力的中產人士。
雖然市面有不少天然護膚品牌，但Kim認為他們的品牌仍有優勢。「作為一個注重健康的香港天然護膚品品牌，已吸引不少支持本土產品的香港人購買。
「另外，Kimature分銷店包括不少中醫診所，中醫師很在意自己名譽，能夠在他們的店舖售賣產品，是對我們產品品質的認可。」
Kim補充：「Kimature所用材料較適合在亞熱帶氣候生活的香港人膚質，而一些國外品牌護膚品的原材料，則未必適合港人。我們相信一方本草養一方人。」
品牌創立三年，已經累積了不少熟客，Kim指出，做銷售需要考慮顧客需求，才能與顧客維持良好的關係。
「如果為了追求銷量而介紹不適合的產品給顧客，影響了使用效果，反而會對品牌造成一定損害。
「我們盡量一對一為顧客詳細解說產品，而網站或者Facebook顧客提出的每一條問題，我們都會悉心解答。」
未來重心開分銷店
至於未來計劃，Kim表示會將重心放在開設分銷店，目標在三年內擴張至幾百間分銷店。
「我們首先要打響品牌的知名度，然後希望有機會與莎莎及萬寧等大型分銷店合作。」
Kim亦希望未來可以開一間設有Kimature護膚品專櫃的café。
「有機農場的原材料不僅可以用來做護膚品，部分還可製作健康甜品。我們希望提倡一種外敷內服的養生觀念，吸引更多人對我們品牌的關注。」
以零售價購白蘭花支持長者就業
Kim表示，現時最熱賣的白蘭花系列護膚品，是一年之前想到研發的。Kimature原來的店舖開在觀塘，Kim和Edward偶爾會在港鐵站出口外，見到有長者掛著籃子兜售白蘭花，慢慢成為一位賣白蘭花婆婆的熟客，買來淨化空氣。
「我想白蘭花賣得很便宜，即使賣光手上一籃子的花，婆婆每天也只有幾十元收入，如果能大批購入做原材料，可幫婆婆維持生計。
「而且白蘭花對香港人很有回憶的味道，Kimature作為香港的品牌，應該將這種味道帶給更多的人，所以我們決定推出白蘭花系列護膚品。」Kim說。
近一年來Kim和Edward堅持以零售價向白蘭花婆婆及本地花農購買白蘭花，研製各款白蘭花產品，希望藉此支持長者就業。
