台灣半導體教父張忠謀 靠1招奪蘋果芳心
關於台積電,是個大器晚成的故事,因為張忠謀創辦台積電時已經56歲了。
然而逾30年過去了,台積電從名不見經傳的小工廠發展成世界級大企業,改寫了全球半導體產業格局。
1931年,張忠謀出生於浙江,成年之前,為躲避戰亂,家人帶著他奔波遷徙,居無定所,顛沛流離。
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與半導體結緣
1949年,18歲的張忠謀入讀哈佛大學,全校千餘名新生,他是唯一的中國人;1950年進入麻省理工攻讀機械專業碩士學位。
畢業後張忠謀獲得了數份工作機會,本來他決定去福特汽車(Ford Motor,美股代號:F),但半導體公司Sylvania開出比福特多1美元的待遇,於是他向福特要求提高薪水,卻遭到拒絕。
這一拒絕,讓年少氣盛的張忠謀,轉身投向了Sylvania。
他感嘆:「人生的轉折點,有時是這麼的不可預期!短短一個電話;加上一時衝動的感情,讓我和半導體結了一生的緣。」
進入陌生的半導體行業,張忠謀適應很快,一年後,他離開Sylvania加入德州儀器(Texas Instruments,美股編號:TXN),41歲成為德州儀器副總裁。
1985年,張忠謀辭去美國的工作,回到台灣擔任工業研究院院長,這一年他54歲。
兩年後,張忠謀成立了全球首家專業晶圓體製造公司——台積電,並擔任董事長。
他立下宏偉目標:「當我辦一間半導體公司,當然要公司長期繁榮。那只有一條路——世界級。」創業之初,他就按世界頂尖水準運作這家公司。
不過,其後遇到的困難是全球大環境的不景氣,恰逢上世紀80年代大蕭條,客戶非常少,直到1988年才遇到英特爾(Intel,美股代號:INTC)大客。
專注代工贏信任
當時,英特爾派員來到台積電的工廠詳細檢查,最後表示:製程中有200多道錯誤,必須改正;否則,不會讓台積電代工。
儘管有這樣的要求,對當時的台積電而言無法實現,但張忠謀勢在必得,他不惜血本更換機器改進製程,終於讓客戶放心將訂單交給自己。
1995年,台積電營收逾10億美元;1997年張忠謀親任總經理,台積電在美國紐交所上市。
2001年,科網泡沫爆煲,全球半導體行業備受衝擊,但台積電卻逆市成為當年最賺錢半導體代工公司,此後坐穩了世界第一的寶座。
逆襲三星(Samsung)是張忠謀帶領台積電,在近年做過的最引人注目的事情。
早些年蘋果公司(Apple,美股代號:AAPL)的處理器都來自三星,並且由後者製造。
2010年時任蘋果運營副總裁Jeff Williams赴台,與張忠謀夫婦共進晚餐,席間談論了合作的可能性。
後來,蘋果把全部新iPhone與iPad應用處理器代工製造訂單給了台積電;台積電則在台灣南部科學工業園區投資90億美元,組建6,000人的班底,量產手機芯片。
不像三星除芯片代工廠商外,還有手機廠商的第二重身分;台積電只專注於芯片代工業務,這也是其贏得蘋果信任的另一大關鍵因素。
台積電自成立來,不斷精進三大競爭優勢:技術、生產、客戶信任,三個維度上勝過三星,客戶優勢更是很明顯的超越。
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誠信正直放首位
他說,台積電四大核心價值就是「誠信正直、
承諾、創新、客戶信任」,誠信正直位列第一位,要求台積電同仁不能講假話,不能自吹自擂,答應的事一定要做到;但是也不輕易答應。
2005年,張忠謀辭去台積電總執行長職務,並任命跟隨自己多年的得力幹將蔡力行接棒,然而後者一度讓他非常失望。
2009年首季公司的營收按季大跌約40%,期內產能利用僅4%。
令張忠謀震怒的是,蔡力行的「假PDM(績效考核制度),真裁員」決策更令士氣跌至谷底,同時丟失了大量訂單。
2009年,78歲的張忠謀重返公司,力挽狂瀾續寫神話,直到2018年6月正式退休。
根據台積電今年7月14日發布的2022年第二季度業績報告,公司二季度營收5,341.41億新台幣,同比增約43.5%;淨利潤2,370億新台幣,同比增76%,勝市場預期。