盧慧清 | 保持真誠 發揮十足親和力 成長型思維把自己活成一道光
以客為先 尋求人生與事業突破
Athena喜歡學習和與人交流,大學期間已不斷探索事業發展的可能性,於理工大學英文系畢業後,曾於本地及內地大型企業實習,及後於一家跨國公司擔任客戶銷售經理,負責企業對企業(B2B)銷售部分。「以往我在舊公司銷售的產品都是實物,一下子從銷售有形變為無形的理財產品,頗具挑戰性。因為客人購買的除了是對公司背景、產品的認可,更是對理財策劃顧問的信任。」
Athena坦言,入行初期亦曾遇上許多困難和挑戰,卻從而令她更了解自己的優勢和不足之處。「作為財富管理經理,用心了解每一位客戶的需要,從客戶角度出發是必須的。所以為每位客戶朋友度身訂造適合他們的規劃、聆聽他們真實的需要,是我秉承的宗旨。」財策行業為自僱人士,從朝九晚五的上班模式轉為自主工作,不論上班時間還是工作模式也截然不同。她指出轉換行業的這個決定令她更了解自己的性格、優點和不足之處,這些個人成長和突破皆是入行後才領悟得到。
Athena除了會向經理宏利分組經理陳曉嵐(Qarlea)、團隊夥伴尋求意見和協助外,專屬於「宏利C.E.O.計劃」的企業營銷導師亦為她提供額外的一對一教學,使她在轉換工作跑道後更快地適應和成長。她補充:「回想當初遇上宏利高級分區總監陳寬(Nicholas)的團隊,我深深受到一種『同行』氛圍。團隊中大部分都是年輕人,大家有熱誠、熱血、喜歡創新,所有人都渴望努力去突破自己。整個區域團隊的同事各有所長,有的精於社交媒體推廣,有的熟悉內地市場,有的擅長健康及保障產品,有的對投資非常有心得,大家樂於互相分享、互相學習,因而進步更快速。」
謹守初心 個人成長 影響他人
Qarlea早於大學一年級時便加入財策行業,去年亦是團隊首位全職大學生的理財策劃經理和MDRT會員。Qarlea笑言,首次跟Athena見面時已被她燦爛的笑容吸引,她形容Athena是一個真誠、親和力高、人緣極佳的人:「自Athena加入團隊後,令我及團隊成員更懂得觀察他人的性格,再因應各人的優缺點因材施教。她的自主性及自律、見客前的準備和努力有目共睹。」
Athena認為,理財策劃強調人與人之間的溝通,而理財策劃顧問的角色,便是將專業知識和價值帶給身邊客戶朋友,藉此為他人帶來正面影響,這便是她的初心。而一個人的力量有限,一群有相同理念的人才能長遠在行業穩步發展:「我希望能夠組成一個擁有相同價值觀的團隊,大家都渴望個人成長和敢於擁有不一樣的人生。理財策劃行業不再是固有死板的形象,而是由年輕一代去創造出屬於我們想擁有的理想人生。」
「宏利C.E.O.計劃」 多元化系統培訓助起步
「宏利C.E.O.計劃」為新晉理財策劃顧問提供多元化系統培訓,當中包括產品知識、銷售流程及技巧演練、產品核保及理賠須知等,助成員一步步裝備專業知識,協助他們順利起步。
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