【無國界醫生停止捐款方法】熱線打唔通？教你2招Cut自動轉賬 即時生效！

撰文：Smart ED編輯部｜ 圖片：新傳媒編輯室、無國界醫生網站及Facebook

於理工大學校內人士被警方圍困的第三日，國際醫療人道救援組織無國界醫生於11月18日發表聲明，指香港社會各界醫療資源與救援能力充足，而拒絕介入救援。聲明一出馬上引來大批市民狠批，雖然翌日馬上有4名身穿無國界醫生T恤的人士進入理大，並逗留逾兩小時，可惜此舉仍未能平息大眾憤怒。大量人士決定即時取消定期捐款，令無國界醫生熱線被「打爆」！由於熱線不通，不少人士甚至親身到其辦公室取消定期捐款。

作為一個人道救援組織，無國界醫生只會基於人們的需要提供援助，不受種族、宗教、性別或政治因素左右。

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無國界醫生停止捐款方法

1. 熱線電話

捐款人士可致電無國界醫生熱線 +852 2959 4229 取消定期捐款。無國界醫生表示熱線電話因系統繁忙出現故障，並未有故意不接聽來電，能否接通還看閣下彩數。辦公時間為星期一至五早上9時至下午6時，星期六、日及公眾假期休息。

2. 親身到辦事處

捐款人士亦可直接到香港辦事處取消定期捐款，一樣人數眾多需要久候。地址為香港西環德輔道西410至418號太平洋廣場22樓。

3. 電郵

捐款人士可電郵予無國界醫生 [email protected] ，但預計未有工作人員有空回覆。

4. 取消銀行賬戶自動轉賬

相信大家用以上3種方法都未必可以聯絡到無國界醫生，故此記者已打去幾間銀行求證，確定可從以下兩種方法取消定期捐款。首先是取消銀行賬戶自動轉賬，記得並非向銀行單方面申請，仍需要有閣下曾向相關機構提出取消的證明，如電郵。

恒生：戶主可以致電恒生銀行熱線，銀行與戶主核對戶口號碼及相關個人資料後即可取消，並且即時生效

中銀：到中銀分行辦理或登入網上銀行辦理，並且即時生效

滙豐：

1. 登入網上理財進行取消
2. 可按此下載及填妥「直接付款授權書更改／取消表格」，以更改或取消您現有自動轉賬。填妥表格後郵寄至 香港九龍深旺道一號滙豐中心第二座一樓「香港上海滙豐銀行有限公司匯款部」。收到表格後，銀行會於2個工作天內處理指示。手續費為港幣30元。

5. 取消信用卡自動轉賬

大部分銀行能以類似報失信用卡方法為大家取消信用卡自動轉賬，除了美國運通會以補發卡處理。要留意，用此方法更改號碼或開新卡都代表其他商戶不能再以舊卡號碼過數，所以如有其他信用卡繳費事宜都要重新申請及辦理。

美國運通：可以開一張補發卡，更改號碼最尾4位數字，但Expiry date及其他功能都會一樣

恒生：若戶主聯絡機構後仍然無法取消，恒生銀行可按情況進行停卡處理＞為戶主換新信用卡（新號碼及密碼）

中銀：若戶主聯絡機構後仍然無法取消，中銀可嘗試幫戶主接觸有關機構部門提出取消自動轉賬請求，如仍未能取消，中銀可以中止舊卡號碼並重新開新信用卡號碼。

滙豐：

1. 同樣若戶主聯絡機構後仍然無法取消，滙豐銀行可以幫戶主開新卡，新卡功能一樣，但信用卡號碼、Expiry date及CSV號碼均會更新
2. 可按此下載及填妥「爭議交易表格」遞交查單申請，填妥表格後寄回 九龍深旺道1號滙豐中心2及3座8樓滙豐信用卡中心服務組。