OpenAI：ChatGPT將會推出網購功能 識即時價格、用戶評價、提供個人偏好推薦
ChatGPT網購功能上線 支援多類別商品
OpenAI於4月29日宣布，ChatGPT正式推出網購功能，用戶可直接在平台上比較產品並通過內嵌鏈結跳轉至外部網站購買。用戶只需輸入如「我想買一部15吋、預算3,000元的筆記型電腦」的指令，ChatGPT便會基於即時價格、用戶評價及歷史偏好，提供個人化推薦。首批支援類別包括時尚、美妝、家居用品及電子產品，OpenAI計劃未來擴展更多品類。該功能已向全球ChatGPT Pro、Plus、免費用戶及未登入用戶開放，適用於GPT-4o模型。
記憶模式提升體驗 廣告中立引關注
ChatGPT Pro及Plus用戶可啟用「記憶模式」，系統將記錄過往對話及購物行為，優化推薦精準度，但此功能暫不適用於歐盟、英國、瑞士等地，因當地隱私法規較嚴。OpenAI強調，推薦結果依據第三方結構化數據（如價格、描述、評價）獨立生成，不含廣告，且不收取交易佣金，試圖與Google等依賴廣告的搜索模式區隔。然而，OpenAI執行長Sam Altman近期表示可能考慮「適度」引入聯盟行銷費用，顯示未來商業模式或有調整。
與Shopify合作深化電商布局
OpenAI已與Shopify合作，通過代碼整合（如「buy_now」、「shopify_checkout_url」）實現聊天內購物流程，用戶無需跳轉外部網站即可完成購買。Shopify龐大商家網絡（服務超100萬商家）可直接觸及ChatGPT的5億活躍用戶，雙方合作被視為電商與AI融合的里程碑。Shopify執行長Tobi Lütke此前強調「AI優先」策略，此合作進一步推進其「智能商務」願景。
市場影響與挑戰
ChatGPT網購功能上線正值中美貿易戰升溫（美國對華245%關稅，中國報復125%），供應鏈調整（如Apple轉移至印度）可能影響商品價格與可用性。OpenAI表示，過去一週ChatGPT搜索量已超10億次，顯示其挑戰Google搜索霸主地位的潛力。但專家警告，AI推薦可能存在偏見，且記憶模式引發隱私疑慮，尤其在香港等數據敏感地區，消費者需謹慎管理個人資料。
核心資料表
| 項目 | 詳情 |
|---|---|
| 功能範圍 | 時尚、美妝、家居、電子產品，未來擴展更多類別 |
| 記憶模式 | Pro/Plus用戶專屬，記錄對話及行為，歐盟等地不可用 |
| 商業模式 | 無廣告、無佣金，未來或引入聯盟行銷費用 |
| 市場影響 | 搜索量超10億次，挑戰Google，供應鏈調整存風險 |
免責聲明：本專頁刊載的所有投資分析技巧，只可作參考用途。市場瞬息萬變，讀者在作出投資決定前理應審慎，並主動掌握市場最新狀況。若不幸招致任何損失，概與本刊及相關作者無關。而本集團旗下網站或社交平台的網誌內容及觀點，僅屬筆者個人意見，與新傳媒立場無關。本集團旗下網站對因上述人士張貼之資訊內容所帶來之損失或損害概不負責。
